广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过热线电话、互联网等方式，为客户咨询、建议、投诉等提供专业的服务，做好数据记录；
2、 通过定期与高端客户的电话、微信、QQ等互动，提高平台高端客服持久率；
3、及时安抚客户抱怨及不良情绪，降低客户投诉率，提高客户满意度与忠诚度。
任职资格：
1、普通话流利，声音圆润、有亲和力，具备较强的语言表达能力；
2.、具备条理清晰的事务处理能力；
3.、中文输入60字/分钟以上，具备基本的电脑操作技能；
4、 具备优良的客户服务观念及电话沟通技巧；
5、1年以上P2P、金融、互联网行业客服经验优先。 举报 分享

    广州广运商业保理有限公司成立于2014年7月，是广东省第一家批筹的国有商业保理服务机构，注册资本5000万，股东结构如下：广州产业基金旗下汇垠天粤股权投资基金管理有限公司40%，湖北桂冠投资控股有限公司35%，华联通国际旅行社有限公司（香港）25%。营业范围为商务服务业，主要为企业交易过程中订立的货物销售或服务合同所产生的应收账款，提供贸易融资、销售分户账管理、应收账款催收、信用风险控制与坏账担保等服务功能的综合性信用服务。
    广州广运商业保理有限公司于2015年1月当选广东省商业保理协会首届会长单位，目前公司正在办理增资手续，股东增资额将达到5亿元，同时向主管部门申请再保理牌照，争取成为国内第一家具备再保理资质的保理公司，广运保理以风控为核心，以业务为导向，立足广州，业务发展辐射珠三角，为广大的中、小、微企业提供保理融资服务，解决企业在发展过程中所需的流动资金需求，优化运营资金，大幅减小融资成本，发掘企业核心价值，提高核心竞争力。
    我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、创新为经营理念，广运保理以树立行业规范标准，创造健康信用环境为使命，公司定位于***的保理企业和保理品牌。
为保障公司高效、规范运营，广运保理构建了现代化的公司组织体系。作为最高决策机构的评审会阵容强大，其成员具有多年的投资并购、银行业、资产管理、租赁、商业贸易以及国家部委的管理经验。良好的知识结构保证公司评审会对于各行业领域的供应链金融都具有极佳的判断力、决策力。
    公司的管理团队都是具有多年金融从业经历的专业人员，其中董事长顾秉维博士，广州基金副总裁，国内知名的投资专家；总经理 张闽 ，硕士，前期在中国工商银行江苏省分行工作，后在中汽租赁上海有限公司、盈信保理（上海）有限公司等单位担任公司高管，行业经历丰富，对公司的经营和管理具有独到的见解和理念。
    广运保理的核心运营团队汇集了广东省内的金融机构、资产管理公司、担保公司、一流律所的优秀骨干人员，是一支富有激情和战斗力的管理团队。

    服务领域：商品流通、医疗销售、物流行业、文化教育、农业科技等

    服务内容：商业保理、融资担保、、商帐管理与追收、 商业信用管理与风险控制 、商业咨询与规划 。

主要业务介绍
一、商业保理
  
广运保理以独立保理商的身份或与银行、基金、p2p、资产管理公司合作，对供应商以赊销、承兑交单等方式销售货物或提供服务给买方而产生的应收帐款，保理商对供应商的应收帐款进行核准和购买，并向其提供资金融通、销售分类帐管理、帐款催收、坏帐担保等一系列服务的综合金融业务。

二、商账管理与追收
 1、应收帐款早期管理服务
 2、逾期帐款催收服务
 3、法律催收服务
 4、资产调查服务

三、信用管理
 1、信用管理培训服务
 2、信用风险咨询服务

客户模式为“1 1”、“n 1”即单一客户保理和一家核心企业对应n家供应商的供应链保理模式。通常采用有追索权的明保理或暗保理，无追索权的明保理或暗保理。