广州招聘

工作描述：
1、客户档案的管理与维护；
2、客户服务各类文档的制作、分发、回收与整理存档；
3、客户服务各类工作数据汇总与整理存档；
4、客服中心办公资产的管理与维护；
5、与公司其他部门之间进行资料及数据的流转沟通；
6、其他客服中心所涉的行政事务类工作。
岗位职责：
1、通过对客户服务各类工作文档及数据的整理汇总，为公司提供管理及研发依据；
2、管理与维护客户档案，保证公司对客户的服务支持质量；
3、负责对客服中心办公资产进行管理与维护；
4、全面负责协调与完成客服中心的各类行政事务工作。
任职条件：
1、能够非常熟练的使用window系统；
2、学历在大专及以上，计算机相关专业，工科优先；
3、非常熟练office软件应用操作，尤其精通word、excel的制作及数据统计分析功能；
4、具有呼叫中心工作经验者优先；
5、务必具有细致、负责的工作精神，有为客户负责的强烈责任心；
6、踏实、勤奋的进取精神；
7、良好的学习习惯，坚持不断学习以提升工作能力；
8、良好的沟通、表达能力。

奥琦玮信息科技（北京）有限公司，致力于为连锁餐饮客户提供一体式数字化解决方案，连续获得红衫、美团等知名机构投资，所服务客户涵盖百胜集团（肯德基等）、星巴克、汉堡王、西贝、木屋烧烤、乡村基等超过50%以上的连锁餐饮百强客户，是最具潜力的垂直行业数字化解决方案服务商。
公司全体同事秉承“用数字化方案让客户更强大”的使命，坚定的追求成为“云时代数字化解决方案的持续引领者”，欢迎优秀的青年才俊，加入我们，共同开创中国新一代产业互联网新未来！