英文邮件客服 (职位编号:016)
广州朵夫科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-10-20
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 市场营销
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 英语翻译
职位描述
职位描述:
(河南鹤壁2500,转正3000+绩效提成)
【工作职责】
1、 主要负责跨境电商网站的售前和售后服务,保持店铺的好评和良好的信用度;
2、 及时处理客户询问, 提供售前售后咨询服务、每天追踪订单信息;
3、 与客户沟通,维护与客户的良好关系;
4、 处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
【岗位要求】
1, 英语六级以上,有一定听说读写能力
2, 有亚马逊速卖通等跨境电商工作经验者优先
3, 熟练使用计算机办公软件
4, 工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,能灵活解答客户问题
5, 工作地点河南鹤壁,外地人员提供住宿或者房补,能适应偶尔出差
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(河南鹤壁2500,转正3000+绩效提成)
【工作职责】
1、 主要负责跨境电商网站的售前和售后服务,保持店铺的好评和良好的信用度;
2、 及时处理客户询问, 提供售前售后咨询服务、每天追踪订单信息;
3、 与客户沟通,维护与客户的良好关系;
4、 处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
【岗位要求】
1, 英语六级以上,有一定听说读写能力
2, 有亚马逊速卖通等跨境电商工作经验者优先
3, 熟练使用计算机办公软件
4, 工作认真负责,做事细心踏实,积极主动,能灵活解答客户问题
5, 工作地点河南鹤壁,外地人员提供住宿或者房补,能适应偶尔出差
职能类别: 贸易/外贸专员/助理 英语翻译
关键字: 英文客服 外贸客服
公司介绍
广州朵夫科技有限公司,是一家在集团基础上新成立跨境电商公司,创建自有跨境电商平台垂直对接欧美客户,主营***穿戴用品,如服装、皮具等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州荔湾西郊荔江大厦