英语客户服务主任(国际特快汇款项目)
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练 普通话 熟练
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服专员/助理 外汇交易
职位描述
1、 接听由美国和加拿大客户日常的呼入电话,回答客户的咨询;
2、 了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供专业的解决方案;
3、 对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访;
4、 及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务。
职位要求:
1、大专或以上学历,标准流利的英语和国语表达能力;
2、良好的客户沟通技巧和学习能力;
3、良好的团队工作意识和英语阅读能力;
4、熟练使用Office办公软件,英文CET-6及以上优先;
公司提供完善带薪岗前培训,欢迎应届毕业生应聘!
工作时间:
星期一至星期日,10:00pm–7:00am(通宵班),每周40小时工作,轮休制。
薪酬福利:平均收入达6000以上。(包含1500夜班津贴)
受聘待遇:
成功取录之申请者,将享受:
- 优厚的薪金:基本工资、餐费及交通津贴、绩效奖金、项目奖金及夜班津贴等;
- 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
- 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
- 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境。
职能类别: 客服专员/助理 外汇交易
关键字: 英语 英文 客服 汇款 银行
公司介绍
联系方式
- Email:gzhr@vxichina.com
- 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)