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业务流程分析师

珠海市省广诺时信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:10000-13000/月
  • 职位类别:咨询经理  

职位描述

职位描述:
工作地点:广州
    我们向大型企业提供市场沟通整合项目,通过有效的架构梳理、系统及运作流程优化解决方案,提高内外部沟通的有效性。业务分析师需要肩负起对客户需求梳理、提供产品解决方案、制订实施策略的重任。
岗位职责
1)负责客户需求的访谈、评估,进行现状分析和未来规划,并且根据客户的需求定义业务流程和系统功能描述;
2)使用工具分析与挖掘用户需求,根据产品业务需求完成产品功能需求,实现功能需求对业务需求的覆盖及业务组件功能抽取。书面确认需求,保证符合标准;
3)分析业务功能、流程、需求、问题和机会, 通过新的流程和改变流程寻求有效的业务解决方案。确保需求的适用性以及坚持业务目标和一致性;
4)准备与利益相关者清晰沟通的文件,包括业务需求文档,确保可追溯来源;
5)负责与业务相关人员或者行业专家进行沟通,研究目标市场最新趋势,收集并挖掘、汇总目标市场所需的需求,提出对系统的改进意见;
6)进行项目风险管理和项目变更控制。
 
任职要求
1)大学本科毕业,3-5年工作经验,熟练掌握需求分析方法论,能快速理解市场或客户的需求,有很强的需求分析能力和文档编写能力;
2)有较强的业务理解能力、自学能力、沟通能力,工作细心,具备客户洞察能力;
3) 有市场分析及用户调研能力,熟悉定性、定量调研方法及实施;
4)具备项目管理经验,有撰写方案建议书和工作说明书的经验,能够清晰确定项目目标、需求、范围和时间长度;
5)具有很强的文档与解决方案编写、表达及演讲能力;思维活跃,逻辑思维;
6)具有较强的学习能力和主动问题解决能力,能够在压力下工作;
7)具备较强的责任心和较强的适应能力,良好的团队合作精神,高度的责任感;
8)具备IT知识背景,有大中型IT项目系统需求开发或管理经验优先;
9)英语6级以上,具备良好的听读写说能力。

职能类别: 咨询经理

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公司介绍

省广诺时信息服务有限公司是由广东省广告股份有限公司控股的以大数据为依托的客户沟通服务企业。拥有国际领先的数据及跨媒体沟通技术、一流的创意能力及高效市场服务体系,致力于成为国内领先的市场沟通服务商。
在这个多变的世界里,我们的客户每天都要处理许多复杂的问题,秉承大道至简的DNA,在复杂的沟通渠道及方法的融合中,我们为他们提供最为简单、扣入客户心怀的沟通服务;营造极具个性化及相关性的客户体验,增加客户的粘度及价值。
我们拥有一支充满激情的团队,在这里我们坚守
以客户为导向,公司任何员工只要是从客户利益出发,都有权对自己能力范围内的事件作出决策。
真诚和分享,所以当你不知道或无法抉择时,请坦诚告诉别人“需要帮助”;所有人都会尊重你,大家会乐于向彼此分享,帮助实现彼此的梦想。
尊重和珍惜每个人的不同,你的信仰、生活、工作及思维方式,带给了这个世界唯一而可贵的你,我们渴望多样化的团队,在这里“我可以不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利”;你能成为你想成为的人!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:龙口西路1号保利中辰广场A栋