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客服专员/助理

广州安度金谷电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-10-19
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助售后、以及物流工作;
2、了解客户需求,对其要求提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 文员 客服专员

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公司介绍

广州安度金谷电子有限公司成立于2000年,是一家专业音视频产品开发设计、制造和销售的高科技企业。公司的主要产品有:音视频会议系统设备、无线麦克风产品、专业演出话筒和KTV设备等。
       公司坚持以技术创新和品质管理为核心,追求每一细节,更追求品牌整体完美的制造理念,构建安度品牌的核心竞争力。安度在业界朋友的关心和支持下,迅速成长为业内具有一定规模的优秀品牌企业,走上了令人瞩目的发展之路。安度的每一个产品问世,都极具品质个性的创新精神,使安度品牌在业界赢得了高度的关注和赞誉。
       未来,凭借前瞻性的睿智目光、技术创新和品质管理,恪守诚信与共享的安度人将会努力创造更大的辉煌。
如果您来安度工作,我们会提供什么?
1、务实、自由的工作氛围。我们尊重到每一个人,关心每一个人,我们致力于提供一种务实、自由而又积极向上的工作氛围。我们希望让每个在安度工作的人能够充实而又有意义地度过每一天。
2、独立的做事机会。我们会给予每个能担当的人独立做事的机会。我们会给予每个真正想做事的人相应的权利和职责,去完成他(她)想要完成的事情。
3、我们会提供较行业平均水平更有竞争力的薪酬。我们提倡多劳多得。
4、我们提倡诚信文化。不管做人还是做事,我们要讲诚信,重信用。人无信不立,我们要求在安度工作的每个人都要有诚信!
5、我们提倡精进的企业文化。我们要求每个在安度工作的人都要不断地进步,不停地学习。我们致力于成为一个精英的团队。我们会给予爱学习的人外出学习的机会。
6、我们倡导团结的企业文化。我们要求每个安度人都要团结。为共同的目标一起努力奋斗。我们也会尊重、关心关怀每一个人。
7、我们提倡共赢的企业文化。共赢是多赢,我们致力于公司、客户、员工多方共赢。对于所有为安度奉献了青春和爱的人,我们是一定不会忘记的。
8、我们愿景是成为行业里最优秀企业。我们都有着共同的理想,共同的愿望,并为之奋斗不息!

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺区金龙路193号南珑工业园C6栋2楼