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客服专员/助理(非技术)

广州盈品网络科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
一、岗位职责
1、接听400电话,处理来淘惠顾客的咨询与投诉类问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;
5. 提供良好的售前售后服务,给客户满意的用户体验。
二、岗位要求
1、年满21周岁,,中专及以上学历;
2、普通话标准、熟练操作办公软件;
3、接受轮班轮休工作制;
4、有良好的沟通能力与服务意识;
5、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。
待遇3000~5000元/月
底薪+提成+奖金+拓展旅游 工龄满年+社保

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服专员

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公司介绍

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      在互联网高速发展的时代及大众创业万众创新的今天,本着诚信经营,共同致富的企业理念,融合线上线下,打通平台,商家,消费者三者之间的通道。作为消费者在以往的生产消费环节中所扮演的消费角色也将得以转变,升级成为消费商,进入这个革命性消费创富的时代。来淘惠消费商将引来一场“消费关系”的大解放。

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春是挽不回的水,转眼消失在指尖,用力的浪费,再用力的后悔,不要沉溺于过去,接受新的生活,新的自己,新的团队!

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公司一周上六天班,周日休息,底薪+提成+奖金+年终分红+拓展旅游+工龄满年+社保

有意者请联系人力资源部 020-28180088 余小姐:15018765668
公司地址:广州市海珠区琶洲中洲交易中心


联系方式

  • 公司地址:上班地址:海珠区琶洲中洲交易中心