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天猫客服

广州亮节电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-17
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2500-5000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
本公司业务拓展,有自运营与代运营,客服有2个上班地点,都是包住,需要细心有责任心的销售客服。线下线上一体化公司,工资待遇都是非常好的。好的销售客服月入过万
岗位职责:
1、熟悉公司的各项管理制度,并严格遵守。
2、有团队意识,顾全大局,服从指挥。
3、适应客服上岗制度。
4、对DSR评分:如实描述、顾客满意度负责。
5、完成售前、售后工作,具备独立处理问题的能力。
6、服务态度要热心、细心、耐心,具有较强心理承受力。
7、完成公司领导交办的其他工作。


任职要求:1、打字速度每分钟60字以上。
2、对天猫、拍拍基本操作流程熟悉,反应敏捷。
3、熟练使用wxdd、excel、QQ、阿里旺旺等基础软件。
4、服务态度要热心、细心、耐心,具有较强心理承受力。
5、对网店上架产品款式、特点、功效、价格了若指掌。
6、主动了解客户需求,掌握沟通技巧,促使顾客下单。
7、基本的产品上下架操作。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

广州亮节电子科技有限公司成立于2005年,亮节公司一直致力于打造成为新奇特产品的专家,为实现和谐、美好、健康的生活而打拼!经过不懈努力,公司现发展成为自主设计、规模生产、规范销售的流程体系。
 
       品牌化、专业化是公司坚持不懈在走的路线。2015年公司正式将“伊品堂”品牌升级为“自由星”品牌,我们将进一步优化“自由星”品牌类目的产品系列,着力完善充电小台灯系列,USB风扇系列,冬季USB保暖系列,桌面加湿器系列等产品系列。在确保产品品质和有序生产的同时,系统化,计划性推出新颖设计,加之功能的创新,将是我们发展“自由星”品牌的指导路线。在自主创新方面,目前公司拥有自主专利102项,其中外观专利94项,实用专利8项。公司拥有自主版权形象“南瓜熊” “苹果兔”“爱心犬”等多个形象版权。在两家律师事务所的指导下,对专利以及版权产品的保护上,逐渐往规范化、正规化方向发展。
 
       公司坚持四化建设:岗位化、流程化、制度化、系统化,公司设有行政部、产品部、销售部、后勤部四大部门,四大部门又细分为15个部门。部门之间分工合作,各司其职。为确保产品品质和价格具有较强的竞争力,公司整合了广东共赢优势地区分别设厂。公司现已成为了各大城市批发商、连锁店、贸易公司、礼品公司、网络批发和零售的供应商,并且得到他们的高度认可,在创意小商品领域建立了自己的影响力。
放眼未来,亮节将以产品销售为核心,并建立独有的开发系统、培训系统、营销系统。香港集团公司的成立及有序运行,更为我们往集团化方向发展打下坚实的基础。

公司使命:(1)成为时尚精品的领航者。
          (2)打造一支智慧和财富的生力军。
公司愿景:(1)一家有深度文化底蕴,不断拼搏进取的知名跨国企业。
          (2)一个优秀人士的培训基地。
团队建设:(1)一个有梦想,有超强使命感,有高度凝聚力的团队。
          (2)认真,高效,负责,赋有激情的团队。
经营理念:和谐;健康;快乐;共赢;感恩!
服务口号:您的满意就是我们的快乐!

地址:广州市越秀区解放南路39号万菱广场31楼3111-3114.
电话:020-83291079/83291471
网址: *********************/
微博地址:****************/gzlj1068
总经理微博:***********/8sZ6FEy

联系方式

  • Email:3004552774@qq.com
  • 公司地址:地址:广州市越秀区解放南路39号万菱广场31楼3111-3114.