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客服助理

广州恒汇网络通信有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作要求:
1、男女不限,大学本科以上学历;
2、国、粤语标准流利,有亲和力;
3、责任心强,勤奋敬业,吃苦耐劳;
4、具备良好的沟通技巧和较强的心理承受能力。

工作职责:
为客户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等客户服务。

公司介绍

广州恒汇网络通信有限公司是经国家电信主管部门核准的增值电信运营商,也是CNNIC分配联盟成员,并被CNNIC列为国内较大型ISP之一。

恒汇致力于计算机网络的集成与应用,网络通信产品的技术开发及应用,包括:ISP、IDC、ICP、ASP和网络的建设、开发及维护。

广州恒汇通信总部设在广州,并在深圳、珠海、佛山、东莞、江门、中山、惠州、韶关、湛江等设立节点,建设自己的IP网络平台,结合本地接入线路提供多样化的网络解决方案。

广州恒汇通信的管理层均在网络、通信领域从业十几年以上,具有丰富的管理及市场营销经验,与基础电信营运商和其他相关的部门有长期的、良好的合作关系。

我们不仅拥有受良好培训的专业销售队伍和客服人员,并拥有一支素质优良、经验丰富、长期从事互联网增值业务的管理、工程技术团队。所有运维人员都有CCNA以上的认证,高级技术人员拥有的证书包括:CCNP 、CCIE 、MIEE、 MBCS、 MCSE、 MCSA、MCDA、 CCSE、 MCDBA、MCT、IBM AIX、SUN SOLARIS、DCNS、 NORDX/CDT IBDN、APNIC IP Address Allocation & Management 等等。

公司建有专业的机房和全套的网络设备,并且与各大基础电信商建立了互联的网络线路资源。

广州恒汇通信的业务重点是为企业用户尤其是跨地域的企业提供商业网络应用平台。我们为企业提供专业的7X24小时商用网络连接和IP增值服务,包括IDC 、Internet 接入服务、及企业网络通信整体解决方案服务等等。广州恒汇通信的团队有为数百家的企业客户提供出色服务的经验,其中不乏一些著名的大型企业用户。

广州恒汇通信也是IP技术应用平台的提供商,我们以IP技术应用平台系统,与基础电信运营商合作,以ASP方式为用户提供丰富的IP增值应用服务。

公司地址:广州梅花园梅宾北路62号网元大厦七楼
          广州市先烈中路102号华盛大厦北塔2118室

联系方式

  • 公司网站:http://www.etrunk.cn
  • 公司地址:广州市先烈中路102号华盛大厦北塔2118室
  • 邮政编码:510070
  • 联系人:人力资源部