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淘宝客服/淘宝商城客服/售前客服/售后客服

广东榀浩服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-04-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

一、工作职责
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作
4、负责上级交办的其它工作

二、任职资格
1、熟悉电子商务平台(特别是淘宝网)运作流程与规则,有亲自操作直通车经验;
2、对数据分析感兴趣,有研究更佳;
3、热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真、细致,具有高度的责任心

三、经验要求
具有2年以上相关推广经验

如果您责任心强,工作认真细心,能吃苦耐劳,可以应聘我们发货专员的岗位。

以上岗位提供住宿。。。

公司介绍

公司概况——
【旗下品牌】:
1、自营品牌:红棉COCO、7074、十三行liger
【福利】:
1、社会五险、绩效奖金、年终奖、分红等;
2、节日伴手礼,国家法定节假日,享年假、婚假、产假、陪产假、丧假;
3、春节假期:15天;
4、餐费补贴,全勤奖;
5、年轻活力的办公环境:自助下午茶;
6、出国考察机会。
【了解我们】:
公司成立于2000年,集研发、设计、生产、批发、零售、电商(自营为主)于一体的创新型快时尚女装公司。公司直营门店设立于广州、上海、深圳、杭州、中国香港、韩国等地,2018年8月,广州红棉设立***概念集合店,双层大面积批发零售集合店铺的展示,成为行业最具竞争力的标志性批发品牌。2011年8月,公司购置海珠区达镖国际中心两层写字楼,将设计研发、电商品牌中心作为独立办公机构,集中资源,建立女装环形战略体系,创造年轻活力的设计品牌。
企业梦想:保持创业精神,主导市场、坚持风格,实现多品牌多渠道布局
企业价值观:用不断地努力,成就自己的梦想
选才标准:当家之心 进取之心 坚持之心
高层标准:能力 耐力 创新力 组织力 影响力
职业心态:聪明 专业 积极 忠诚
生活心态:正能量

联系方式

  • 公司地址:地址:span昌岗路238号达镖国际中心十五层