英语客服 /客服专员 Ebay客服(职位编号:0002)
上海酷购电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
随着业务持续扩大,我们热切期盼对产品、区域市场或营销理念有独特见解的优秀人才加入。我们将为有能力的员工提供更多更快的晋升机会。因应业务发展,现我司需要招聘应届毕业生/全职客服数名:
岗位介绍:
ebay销售业务员,具体是运用负责调查并分析ebay市场,制定销售策略和价格,用PUSH AUCTIONV管理店铺,登录商品。回复客户邮件。
1、回复客户咨询邮件,解决各种投诉类型;
2、管理ebay帐号,预防并跟踪客户留的中差评,维护帐户信誉度;
3、汇集并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进;
4、负责市场调查与分析,制定销售策略,控制交易风险,拟定合理的产品刊登计划,拟定有效的推广策略,提高部门销售业绩。
5、具有一定销售数据分析能力。
6、能承受工作压力,善于解决各种业务问题。有团队精神,有服务意识。
岗位要求:
1、大专以上学历,国际贸易,电子商务,英语,外贸专业优先。能立即上岗。
2、英语CET-4以上,读写能力优秀。
3、熟练掌握ebay平台产品上传规则、技巧、交易流程,熟练掌握ebay平台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题。
4、为人诚实守信,做事脚踏实地,能吃苦耐劳。
5、有条理性,能承受压力,有开拓创新精神。
6、工作主动有责任心,有良好的管理能力、沟通能力、学习能力。
7、有经验者优先。
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岗位介绍:
ebay销售业务员,具体是运用负责调查并分析ebay市场,制定销售策略和价格,用PUSH AUCTIONV管理店铺,登录商品。回复客户邮件。
1、回复客户咨询邮件,解决各种投诉类型;
2、管理ebay帐号,预防并跟踪客户留的中差评,维护帐户信誉度;
3、汇集并整理各种投诉类型,反馈相关部门改进;
4、负责市场调查与分析,制定销售策略,控制交易风险,拟定合理的产品刊登计划,拟定有效的推广策略,提高部门销售业绩。
5、具有一定销售数据分析能力。
6、能承受工作压力,善于解决各种业务问题。有团队精神,有服务意识。
岗位要求:
1、大专以上学历,国际贸易,电子商务,英语,外贸专业优先。能立即上岗。
2、英语CET-4以上,读写能力优秀。
3、熟练掌握ebay平台产品上传规则、技巧、交易流程,熟练掌握ebay平台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题。
4、为人诚实守信,做事脚踏实地,能吃苦耐劳。
5、有条理性,能承受压力,有开拓创新精神。
6、工作主动有责任心,有良好的管理能力、沟通能力、学习能力。
7、有经验者优先。
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公司介绍
上海酷购电子商务中心,分公司位于广州白云区,主要从事计算机软件系统研发及外贸电子商务行业,通过eBay平台,速卖通平台等外国主流交易平台主营服饰、日用百货、家居配件等产品的出口及各类出口代理。市场营销网络主要针对欧美市场
公司每年都会有一两次的集体旅游,增进同事间的感情;我们的宗旨:快乐工作,共同成长 。
新员工,会在第一时间为员工购买社保,保障员工权益。
加入我们的团队,你不会失望,这里没有上级下属的拘束,只有朋友间的友爱。
公司全体人员期待你的加入,一起开创我们的未来
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联系方式
- 公司地址:广州市白云区丛云路810号贯耳永泰大厦4楼422室
- 邮政编码:510420
- 联系人:林小姐
- 电话:(020)36243486