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阿里巴巴速卖通客服专员/外贸助理(广州)

中山市酷诗兰首饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-25
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-6000/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理  英语翻译

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责阿里巴巴速卖通店铺售前客服,回复客户咨询信息,吸引客户下单;
2.负责订单售后客服,回复订单相关问题;通过站内信、订单留言或邮件客户进行沟通,有效解决问题,提高客户满意度,提高店铺的好评率;
3.完成公司交代的其它任务。

任职要求:
1. 大学英语四级以上,英文书面表达优秀;
2. 英语,国际贸易类专业优先考虑;
3. 靠谱,踏实,善于表达,乐观向上,工作积极认真。

工作时间:单双休(大小周)轮班制,工作日上午8:30-12:00, 下午13:30-18:00
工作地点:广州番禺捷进中路11号富都大厦209;3号线市桥地铁站D出口步行5分钟即到,出行十分方便。租房、餐饮、娱乐等配套十分完善。

工资待遇:
试用期2个月,期间工资待遇:2700元/月+餐补(10元/日)
转正后工资待遇:由底薪和业绩奖金构成,最低保底4500元/月,上不封顶。
其它福利待遇:全勤奖,带薪年假,员工旅游,年度体检等。
公司不定期举办各种集体活动。


晋升方向:客服专员-业务主管-经理。本公司正在快速发展中,能为员工提供广阔发展空间!
培训:实行一对一导师制,公司具有丰富的跨境电商运营经验,可快速让你掌握岗位所需技能。

职位特色:
1、本公司是专业珠宝首饰品牌厂商,具有4年外贸B2C运营成功经验,已成为传统外贸首饰工厂转型互联网的品牌典范,产品竞争力强,发展空间大。
2、热门行业,国家力挺出口跨境电商,积极鼓励外贸工厂转型升级,拥抱互联网,而我们已经在同行中走在前面。
3、开放的学习平台,鼓励互相学习,共同成长;公司关注员工的成长,能够提供丰富的培训内容和实践机会。

职能类别: 贸易/外贸专员/助理 英语翻译

关键字: 英语 翻译 外贸 速卖通 阿里巴巴 客服 运营 外贸专员 电子商务 B2C

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公司介绍

    中山市酷诗兰首饰有限公司,深耕行业10多年,集产品设计、制造和品牌运营为一体,是珠宝首饰垂直领域领先的企业。自营工厂位于中山市民众镇,拥有先进齐全的设备,生产车间、物流中心和办公区约5000平米。运营中心位于广州番禺,约1500平方米。在职伙伴约200人。
公司面向全球市场不同需求,运营十多个不同风格品牌。产品在国内外多个平台畅销,如亚马逊、Wish、Aliexpress、eBay、Shopify、Lazada、天猫、京东、淘宝等,在全世界范围获得数以百万计的消费者认可。
公司具备优秀的供应链能力,每周上新数百SKU,全年开发数千SKU。同时,公司注重原创设计和知识产权,已获得上百项国内外设计专利。独特的运营思路以及务实的作风,让我们的竞争优势明显。现在和未来,我们都会继续应用先进技术和理念,顺应市场需求,为消费者提供精美产品和优质服务,打造时尚行业著名品牌。欢迎加入我们,共创辉煌!

中山工厂地址:中山市民众镇浪网工业区十灵路9号
广州运营中心地址:广州番禺区捷进中路11号富都大厦308

联系方式

  • 公司地址:地址:中山市民众镇浪网工业区十灵路9号