广州 [切换城市] 广州招聘广州IT-品管、技术支持及其它招聘广州Helpdesk 技术支持招聘

客户服务员 – 技术支持

广州市宽讯技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语熟练
    英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  Helpdesk 技术支持

职位描述

工作职责:


提供电话热线服务,包括上网服务之技术支援、帐单查询、回复传真/电邮查询及处理客户投诉。

职位要求:

· 中专毕业及以上学历。


· 操纯正及流利粤语。


· 具良好的中英文打字技巧。


· 需轮班工作(每班工作八小时)。


· 具有相关客户服务热线工作经验者优先考虑。


· 熟悉互联网运作,熟悉各类电脑操作系统、应用程式之操作和设定

公司介绍

有线宽频通讯有限公司(i-CABLE),香港联交所上市代号:1097, 成立于1999年5月。有线宽频是香港广播及通讯综合服务机构,拥有香港其中一个最庞大及最具影响力的电视观众及通讯服务用户群体,覆盖几近全港的有线电讯网络,向香港逾百万家庭及商户提供电视、宽带上网及电话服务。
集团目标乃成为香港综合多媒体通讯服务的领导者,在现有的网络基建上为市民提供信息、娱乐及电讯服务。 (有关香港有线宽频的其它信息,请浏览网页:**********************)
    广州市宽讯技术服务有限公司,为有线宽频集团投资逾千万之全资子公司,致力于向香港有线电视用户提供全面及优质的客户服务。公司坐落于中心城区,自置甲级写字楼物业作为运营中心。2012年,公司正式成为广州市服务外包行业协会成员,是国内规模较大,设施较完善的客户服务提供商。

成功入职,即可拥有:
 专业的带薪培训
 良好的职业发展
 具竞争力的薪酬组合
 优厚的福利体系 (社会保险、住房公积金)
 完善的假期组合 (每月8天休息,法定假期,带薪年假及各类法定带薪假期)
 丰富多彩的员工活动 (春茗、各类比赛)
 舒适的工作环境 (甲级写字楼,办公设备先进)
 交通便捷 (邻近地铁站及公交站)

联系方式

  • Email:prc@cabletv.com.hk
  • 公司地址:地址:span东风西路140号东方金融大厦3楼