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售后信息员

广州中升凌志汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-10-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练 普通话 熟练
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 熟悉TMCI保修业务的具体工作流程。
2、 负责协助业务接待,认真检查保修车辆,做好车辆保修的鉴定,保证保修的准确性。
3、 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
4、 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5、 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
6、 负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
7、 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。
8、 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
9、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
10、完成直接上级交办的相关工作。
11、负责公司拖车费报销工作,保修外加工报销工作。

任职要求:
1.大专或以上学历,汽车相关专业,年龄20-30岁;
2. 三年以上高端品牌维修工作经验(或两年以上丰田4S店工作经验),技术精湛。熟悉雷克萨斯车辆的诊断、维修 和保养优先;
3. 工作适应能力强,学习并能很快运用新信息、新工具和新工艺;
4. 具备良好的职业道德。

职能类别: 其他

关键字: 售后信息员

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公司介绍

中升集团控股有限公司(「中升集团」股票代码:HK00881)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一,是业内独家上市公司。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等豪华汽车品牌,以及丰田、日产、本田及通用等中高档汽车品牌。中升集团是中国***获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
广州中升雷克萨斯是中升集团属下专营豪华进口品牌LEXUS雷克萨斯汽车的汽车经营企业,是全国首批六家LEXUS雷克萨斯4S店之一,注册资本1000万美元,总投资高达1500万美元,占地面积1.2万平方米,建筑面积8000平方米,经营范围是汽车展示、汽车销售、汽车维修、汽车配件销售及相关的服务。
福利待遇:
1、为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金;
2、根据需求可享受雷克萨斯和中升集团完善的培训;
3、为员工发放过节礼品;
4、员工入职第二年起,每年享有带薪年假;
5、为员工提供免费工作餐(早午餐);

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路2438号