广州招聘

1、处理客户的呼入电话，完成产品咨询及订购服务
2、负责客户在线（官网或淘宝旗舰店）产品咨询，帮助顾客完成订单；
3、负责在线（官网或淘宝旗舰店）客户订单查询及相关处理；
4、收集及记录客户意见及建议，对公司形象提升提出参考意见；

任职要求：
1、声音清晰、普通话标准
2、良好的沟通及倾听能力，有团队精神，责任心强；
3、有淘宝或其他B2C平台客服经验者优先；
4、责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识及工作技巧
5、能适应倒班（早班9:30 - 18:00，晚班13:30 - 21:00）；
6、打字速度快，60字/分以上。
7、女生优先；

8、该职位面向应届毕业生招募；

工作要求：
1、熟练操作各种办公软件；
2、性格乐观，积极主动，肯学习。工作细致，责任心强；
3、具有良好情绪控制能力，处事冷静，有耐心，服务意识强；
4、理解能力、应变能力、文字及语言表达能力强。善于倾听与沟通；
5、具备良好的团队合作精神，抗压能力强；
6、注重团队协作精神,热爱客服工作，有积极的工作进取心；

贝莎(BEISHA)是香港BEISHAGROUP旗下的时尚珠宝品牌。

贝莎坚持原创设计为主，在深圳设立全球领先的珠宝设计制造中心，并在香港、法国、韩国建立了时尚买手团队和设计研发工作室；在广州拥有专业电子商务营销团队，面向全球进行电子商务营销管理；公司通过网络直销方式最大限度减少中间环节、降低成本让利于顾客。

公司在深圳设有现代化珠宝专业仓储中心，正在筹建北京和上海仓储中心；贝莎公司的物流配送委托优秀的第三方物流配送公司，目前已经可以覆盖全国1800个以上城镇。

为了让顾客购物更加放心，贝莎在国内最早推出90天无条件退换货、终生保修和维护，更是全球唯一承诺接受购买5年后加价10%回购产品的珠宝企业。

贝莎定位于国际一线品质、二线价格，致力于为都市年轻人提供高性价比时尚珠宝产品。同时，更为消费者提供一种发现美与感动的城市文化生活方式。


贝莎始终坚信团队的力量是最值得重视和宝贵的财富资源，重视对人才的引进和培养，挖掘企业内部潜力，诚挚的欢迎满怀对事业的热情与梦想的您来到我们这个年轻且充满活力的团队，我们可以提供您一个能够充分发挥所长，激发您无限潜力，尊重您思想和意愿的事业舞台，让您和我们成为共同奋进的伙伴，携手共进的挚友，让我们一起努力让更多中国消费者在贝莎实现自己的完美钻饰！


贝莎福利：
五天工作制，每日7.5小时，依法购买社保（医疗、养老、工伤、失业、生育）；
提供午餐补助；
享有带薪婚假及新婚贺仪礼金；
享有带薪年假；
享有带薪病假；
享有年度旅游；
享有月度文体活动；
享有员工生日聚会及精美生日礼物；


贝莎?广州公司联系方式：
地 址：广东省广州市天河区龙口西路100号中明大厦14层04室
乘车路线：市内乘地铁三号线到岗顶站A出口或华师站，走约500米到龙口西路中明大厦（即龙口明珠大酒店或肯德基餐厅对面）
招聘信箱：hr@beisha.net
公司网站：http://www.beisha.com.cn