广州招聘

招聘职位：客服助理（4-6人）

职位描述：
1、向家长及学员提供咨询服务，进行口语测试，向其推荐适合的课程；
2、完成电话销售任务，协助上级完成预算目标，进行报表制作；
3、定期进行客户回访，通告最新课程信息，并进行家长满意度调查；
4、耐心处理有关家长的投诉及疑难问题并做详细记录；
5、配合部门进行市场宣传及教务相关的工作；
6、协助部门活动、公开讲座的开展；
7、工作地点：海珠怡乐路、东晓南、客村、芳村四校区。

职位要求：
1、大专以上学历，基本口语良好；
2、喜欢挑战，具有良好的心理素质，能承受较强工作压力；
3、责任心强，理解力好，并且乐于思考；
4、良好的表达能力，有一定的销售技巧，踏实、勤勉、擅于与他人交往和合作。

注：此职位每周工作5天，轮休制，基本工资+季度奖金+餐费补贴+高温补贴。

企业简介
新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心，以科技为驱动力的综合性教育集团。

集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、咨询服务系统、科技产业系统、创投生态系统等多个发展平台，打造了新东方中小学全科教育、新东方大学生学习与发展中心、新东方留学考试、新东方在线、新东方前途出国、新东方国际游学、新东方满天星、新东方大愚文化、新东方国际双语学校等诸多知名教育品牌。

作为中国著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。截至2020年5月31日，新东方已经在全国91个城市设立了104所学校、12家书店以及1465家学习中心，拥有超过41400名教师，累计面授学员超5540万人次
愿景使命
成为优秀的教育机构
培养成就中国的精英
推动中西文化的融合

核心价值观
诚信负责 、真情关爱、好学精进、志高行远

新东方校训
追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！

新东方精神
新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神，一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上的一切都成为如烟往事，***能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在将来的岁月里，我们的心灵将引导我们，使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败，并在成功与失败时做出更奋发的努力，取得最终的辉煌。