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前台兼客服

广州好德建材有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责
1、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    好德欧洲馆(广州好德建材有限公司),建于岭南之都——广州,自2006年创建以来,我们已经拥有十余年丰富的家居建材经验,覆盖全国各地的工程项目,同时专业服务于高端客户群体。如今,好德欧洲馆已向全屋整体家居定制发展,专注选用欧洲的高品质产品,旗下品牌:nobilia德国柏丽厨具、SMEG欧美原装进口电器、ARAN意大利家居定制、GROHE德国高仪厨卫洁具。并纳入全国家居定制领跑者的实力品牌——索菲亚和欧派。我们始终以高品质的服务态度,为客户提供最优质的产品体验,我们将持续努力,以真诚为客户创造价值。
    好德欧洲馆,与你定制美好家居。

公司官方网站:********************
公司公众号平台:好德欧洲馆(微信名:GZ_HODER)

家居体验馆地址:广州市黄埔区黄埔大道823号居然之家四楼4-02,020-87363863

联系方式

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