客服专员/助理（非技术）
广州市大郎座椅有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2016-10-26
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 语言要求：普通话 精通 粤语 熟练
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
职位描述：
举报
分享
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 网络/在线客服
公司介绍
anda seaT安德斯特在全球54个国家注册运营，在美国，加拿大、澳大利亚、中国香港等均有独立分公司。为国内外诸多大型体育赛事助力、赞助了国内外知名赛事、赛车队等，致力于电子竞技运动，打造更专业舒适健康的人性化电竞椅产品。
anda seaT安德斯特是英雄联盟LDL春季赛合作伙伴，并作为赛事官方指定座椅及英魂之刃CPL职业联赛官方指定电竞椅，同时也是英雄联盟LPL职业战队SN战队、V5战队、LGD战队、台湾AHQ战队，王者荣耀KPL职业战队WeFun 战队、YTG战队等25个国内各游戏知名战队赞助商。作为业内高端品牌，anda seaT深度参与电竞届各大峰会。
同时anda seaT安德斯特为意大利、澳大利亚等国家的大型体育赛事助力，在国内更是签约国足，成为国家队座椅合作伙伴，所有国足主赛场均匹配anda seaT安德斯特国足专属座椅，同时也是苏宁足球俱乐部官方特供品牌、中国女排超级联赛比赛专用椅。
anda seaT安德斯特以本身超强品牌魅力，深受全球电竞玩家的喜爱，客户不仅遍布全国各地，并且长期出口美国，加拿大、澳大利亚等国家。
广州大郎座椅有限公司欢迎你的加入！
企业精神：团队协作，勇于开拓，不离不弃，共创辉煌
企业价值观：以卓越品质立企业之本，用优质服务得民众之心
企业责任：为客户创造价值，为员工搭建人生成功舞台，为社会做出应有的贡献
企业经营理念：诚信、优质、创新、共赢
企业服务理念：尊重客户、尊重事实、尊重科学
企业行为文化:倾听、微笑、赞美、感恩
员工作风：快、认真、坚守承诺
员工口号：踏实做事、诚信做人
员工座右铭：天生我才必有用
营销中心地址：广州市白云区云城西路888号绿地中心4211室
工厂地址：广州市白云区太和镇永兴村龙河东路1号
anda seaT安德斯特是英雄联盟LDL春季赛合作伙伴，并作为赛事官方指定座椅及英魂之刃CPL职业联赛官方指定电竞椅，同时也是英雄联盟LPL职业战队SN战队、V5战队、LGD战队、台湾AHQ战队，王者荣耀KPL职业战队WeFun 战队、YTG战队等25个国内各游戏知名战队赞助商。作为业内高端品牌，anda seaT深度参与电竞届各大峰会。
同时anda seaT安德斯特为意大利、澳大利亚等国家的大型体育赛事助力，在国内更是签约国足，成为国家队座椅合作伙伴，所有国足主赛场均匹配anda seaT安德斯特国足专属座椅，同时也是苏宁足球俱乐部官方特供品牌、中国女排超级联赛比赛专用椅。
anda seaT安德斯特以本身超强品牌魅力，深受全球电竞玩家的喜爱，客户不仅遍布全国各地，并且长期出口美国，加拿大、澳大利亚等国家。
广州大郎座椅有限公司欢迎你的加入！
企业精神：团队协作，勇于开拓，不离不弃，共创辉煌
企业价值观：以卓越品质立企业之本，用优质服务得民众之心
企业责任：为客户创造价值，为员工搭建人生成功舞台，为社会做出应有的贡献
企业经营理念：诚信、优质、创新、共赢
企业服务理念：尊重客户、尊重事实、尊重科学
企业行为文化:倾听、微笑、赞美、感恩
员工作风：快、认真、坚守承诺
员工口号：踏实做事、诚信做人
员工座右铭：天生我才必有用
营销中心地址：广州市白云区云城西路888号绿地中心4211室
工厂地址：广州市白云区太和镇永兴村龙河东路1号
联系方式
- 公司地址：地址：广州市白云区云城西路888号绿地中心4211室