广州招聘

职位描述：
岗位职责
1、确保提供专业，有效率及高素质的服务给客户，快速响应客户需求，提升客户满意度；
2、在线/接听客户来电，为客户提供公司的业务咨询解答、处理客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题。
3、参与客户调研，售后服务等工作内容。
4、负责统计、记录跟踪客户问题，并及时反馈给公司相关处理部门。
任职资格：
1、中专或高中以上学历；
2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度40字/分钟以上；
4、有医疗行业经验/电话/在线客服工作经验者优先考虑.，男女不限；
5、抗压能力强，能适应轮班制工作。 举报 分享

公司简介：
广州康添普生物科技有限公司，始建于2004年，是一家以口腔健康产业为龙头的营销型企业。公司拥有专业的市场营销、广告策划、媒体运营、销售管理团队，拥有完善的线上线下销售网络渠道合作资源，是南中国最具成长性和突破性的营销企业之一。
2008年起，公司倾心打造全国首支生物功效型牙膏——“好易康”，目前在广东省OTC渠道的上柜终端数量已近30000家，牙膏品类中销量和品牌忠诚度均名列第一。“好易康”已相继进驻万宁、华润万家、家乐福、永旺等商超渠道，以及天猫、京东、一号店等电子商务平台。
2016年起，康添普将向多元化发展，整合人才、技术、管理等各方资源，致力于打造研发创新、口腔健康产品体系、互联网平台建设，以提升企业核心竞争力和持续发展，为中国人的口腔健康贡献力量！


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