广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线销售：在线销售网店商品，解答顾客咨询；
2、售后服务：跟进物流，处理客户投诉、解答客户咨询，管理客户资料；
3、单据审核：对订单进行审核、修改处理；
4、宝贝制作：依照规章流程，制作上传并维护店铺宝贝；
 5、协助店长制定客服回复的基本话术。

任职要求：
1、 中专以上学历，国语标准流利，有园艺网店客服经验者优先；
2、具有开拓精神和进取心，注重长远的职业发展，具有良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神；
3、能基本掌握ERP管理系统的使用；
4、接受调休（每周工作5天休2天，休息日不固定）；
5、对花卉植物有一定了解，具备一定的常见植物养护常识；
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   广州丘园环境艺术有限公司简介：
 丘园是世界上最好的园艺植物园。这座历史超过300年的花园以其1848年棕榈玻璃温室及英式中国宝塔而闻名，在这里，5万多种的植物体现了英式园艺学的精深博大；而宏伟的棕榈温室则是人类历史上最早且最大的室内园艺造景，首届世博会的水晶宫便是以其为原型。倘若说以上的种种更像是工业文明的胜利，那么对于东方文明的好奇更是一种人类本性，反映在园中的英式中国宝塔，更反映在园外的不计其数的英国自然山水园。幸运的是，这种好奇并没有如其他风潮稍纵即逝，而是沉淀为一种与自然和谐共存的范本。丘园不仅是一座园艺植物园，更是人类与自然关系进化史的浓缩。以丘园为名，是一种致敬。

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