广州招聘

1.利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题，促成交易；

2.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；

3.处理淘宝店铺客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；

4.积极处理售后问题，及时跟踪和解决***；

5.有淘宝网店相关工作经验；（有天猫以及皇冠店客服，女鞋和童装行业经验者优先）

6.熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具，打字速度60字每分钟以上；

7.较强的应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题。

8.对女鞋童装行业有一定的认知，有相关工作经验的优先。

福利待遇：

1. 公司购买五险一金，年底有奖金；

2.工龄满一年后，可享受带薪年假；

3.大小周，国家假日则按国家法定休息，有婚假、产假等等；

4.公司有生日红包，节日福利，不定时的小礼物，给生活增添惊喜；

5.内购享受员工价，省心省事省钱；

6.重视成才培训，鼓励学习，基于工作你想要学习的，公司会在一定程度上支持员工；

7.团队氛围很好，都是一群善良的伙伴，我们一起工作，也一起开心玩乐；公司和团队会不定时的组织聚餐，下午茶，团建等团队活动。

PS:客服在自己住处上晚班，所以需自备电脑。

　　广州耀冠贸易有限公司是一家电子商务销售渠道模式的电商公司，依托多年的设计、研发及生产优势，主营中高档女鞋和童装业务。目前拥有好评率高达99%的五皇冠和四皇冠官方淘宝店铺，单月销售额突破800多万并且逐步提升。

　　公司成立以来，凭着良好的产品品质及优质的客户服务，发展迅猛。目前，本司拥有研发技术部，采购部，运营部，客服部，设计部，推广部，策划部，人事行政部，仓储物流部等多个部门，在职人员多为大专本科以上学历，并拥有多年的专业沉淀和行业经验，并且随着公司的发展在逐渐增加。

　　随着公司的不断发展壮大，销售额在成倍提升。为满足客户产品需求，公司先后与多家大型专业生产商建立了战略合作关系，并且建立起了从研发生产，销售，客户服务，仓储物流，售后等完善的运营管理体系。

　　耀冠贸易本着客户至上，品质第一，用心服务的经营理念。在产品开发层面上，我们融合时下流行且经典的亲子元素，以日常生活中最基本的舒适穿着为出发点，以品质为核心，用心力求为每一位***和每一个家庭提供最贴心，最温暖，最时尚，最有爱的产品和服务。
 
　　在人才引进和企业文化上，我们秉着同甘共苦，共同成长，共同收获的团队合作发展方向，尊重人才，努力拼搏。如果你跟我们一样不甘平庸，梦想实现更大的价值，创造更多的财富，拒绝森严僵化的体制，拥抱创业公司自由开放的文化， 那么，我们在此真诚地向你发出邀请。一同共建以人为本，以爱为本，以顾客为本，和谐温馨，朝气蓬勃的耀冠贸易！