广州招聘

职位描述：
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1、负责公司软件售后技术支持，解答用户在软件使用中的疑问并给客户指导性建议；
2、通过电话、QQ、微信、远程等方式解决客户问题；
3、定期回访客户，记录客户问题及建议存档；
4、保证软件上线后的维护工作，对问题分类记录存档；
5、负责制作客服报表及客户的满意度调查。
岗位要求：
1、计算机相关专业大专以上学历；
2、熟悉SQL Server数据库基础语句；
3、服务意识强，沟通能力强；团队合作意识强；
4、工作热情细心、耐心负责，有很强的责任感和敬业精神；
5、有软件技术支持经验、技术客服工作经验者优先； 举报 分享

   广州讯尔软件科技有限公司成立于2005年，是面向中国服装、鞋业、皮具、家纺、饰品、美妆等时尚行业提供分销、零售、生产管理、WMS（仓库管理）、电子商务、新零售、全渠道、等一体化解决方案的高新技术企业。目前拥有800余家品牌客户，已成功实施超过20万个安装站点。讯尔软件是广东省服装服饰行业协会指定ERP管理软件。
   在讯尔高速发展的今天，我们聘请了知名行业专家、品牌管理专家作为专业顾问，同时与国内多家管理咨询顾问公司、著名高校建立了战略合作关系，共同为品牌客户调研把脉、重组业务流程，持续推进企业信息化建设。
   讯尔软件经过多年经验积累和持续研发，将进一步为中国服饰企业提供更专业、更完善的行业解决方案，并致力于引领中国服饰行业新一轮的科技创新。


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交通便利：公交站：凌塘村站、凌塘村总站 地铁：21号线，天河智慧城站C出口

电话：020—37362380

1、完善的激励薪酬体系和晋升制度，奖金丰厚；
2、提供完善、专业的员工培训；
3、上班时间：五天八小时制；
4、法定节假日按国家规定休假；
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7、交通便利，近地铁21号线，天河智慧城站C出口