广州招聘

职位描述：

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、大专或以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力和待过团队经验 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先

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公司简介
广东云智硬件有限公司是由云付通支付科技（深圳）有限公司控股成立的创新型智能硬件研发的企业,，以人工智能、物联网为核心，深度结合云支付消费返还金融体系，打造集互联网+软件+设备+媒体域一体的创新型智能硬件研发平台。

云智愿景：
打造中国最大的智能硬件产业消费返还平台

云智标语：
云支付世界 智享新生活

智能终端产品规划：
智能支付手环、智能咖啡机（研发进行中）、智能家居系列、VR系列、智能穿戴系列、无人机、机器人系列，为现代生活提供更便捷化、智能化、科技化的智能浪潮时代生活，打造高收益返还智能平台。

云智上线营销产品：
智能售货机、智能橙汁机、智能POS机 三款智能产品。

智能售货机产品优势：
二维码24小时自动发展云粉；
24小时自动营收；
云粉消费多重增值收益；
大屏滚动播放视频、海报广告；点、线、面整个城市覆盖、门店、写字楼、旅游景点、小区、地铁、商场等点位铺货。

智能橙汁机产品优势：
全自动全密封；
臭氧杀菌；
低温保鲜；
食品安全无忧；
24小时全自动售卖；
100%鲜榨橙汁***无添加，补充城市人健康维C。

智能POS机产品优势：
5.5英寸全彩全触屏；
支持4G+WiFi全网功能；支持银行卡、IC卡、NFC ；
智能识别二维码，实现卡券营销；刷卡消费货款秒到张；
银联***免手续费；权威机构银联安全认证！