广州招聘

职位描述：
一、岗位职责:
1. 通过接听电话或在线软件回复解决客户的咨询与问题，受理客户的投诉，提供相关业务和流程的介绍。
2. 妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意。
3.为客户帮助更改订单状态等相关问题;
4.在线支持客户的技术性解释,结算,快递等在线购买过程中的需求;

二、岗位要求:
1. 大专或以上学历，熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度。
2. 责任心强，做事细心踏实，有较强的抗压能力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题。
3. 掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。

三、公司福利：
1、试用期：基本底薪（2700-3500）+晚班、交通补贴+绩效（500-1000）
2. 晚班打车全额报销
3. 年终双薪（每年3月发放）， 并根据公司当年业绩及个人表现享有花红。
4. 公司按国家政策为员工缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利
5. 享有带薪假期高达10-12天，婚假，产假
6. 五星级酒店年会， 每个季度有团建( team building) 和短途旅游outing
7. 舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
8. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

工作时间：5天8小时制（9:00-23:00轮班）保证一周双休，不一定在周末

工作地点：
.佛山市南海区桂城街锦园路13号景兴环球大厦

报名方式：
1、站内申请；
2、简历投递至：DYHCZP@126.COM
3、联系电话：020-66634359（卢小姐） 举报 分享

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外，本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位，客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系，并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。