天猫客服 (职位编号:1001)
广州简宿电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
一、岗位要求:
1、高中或以上学历,有相关客服工作经验,服饰类目优先;
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力;
4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力;
5、.熟练办公软件操作,打字60个/分钟以上;
6、 能接受轮班制度。
7、有售后客服经验者优先。
二、工作职责:
1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
三、福利待遇:
1、薪酬福利=底薪+绩效+业绩提成+导师奖+全勤奖;薪资总额范围4000~6000元/月,且每半年有一次调薪机会;
2、工作满1年以上,可享受年终奖以及5天带薪假;
3、岗位发展路线:
纵向:客服专员-资深客服专员-客服班长-客服主管;
横向:客服-运营助理-运营主管/店长;
4、完善的培训,定期业务培训及考核,能力优异者可参与外出学习机会;
5、企业文化简单和谐,定期团队活动/聚餐,员工生日会,外出旅游机会。
公司介绍
【企业简介】
广州简宿电商公司成立于2013年,我司是一家致力于传统电商项目孵化和粉丝经济电商化为一体的综合文化传播公司。
以“品牌店铺运营服务”和“网红经纪”为核心。精细化运营,开辟艺人全新商业化路径,全方位开发艺人的综合价值。公司设有专业直播间,有专业的主播运营团队,电商运营团队和专业的摄影团队。公司座落于广州市白云区黄边南路,总面积有1500多平方米,有8个直播间、会议室、培训室、摄影棚、休闲区等完美的办公基础设施,是华南地区基因***的网红电商公司。
我们这里是运营人才的孵化地,我们贤若渴,欢迎优秀的你加入,一起共同成长,分享利润成果,我们能把素人打造成红人,从平凡到成功,想要实现自我价值获得丰厚收益的,想要创业无理想途径的,只要你有积极进取的心态,欢迎加入我们的团队!
【业务模式】天猫专卖店
业务一:品牌天猫专卖店,品牌方授权我司注册开设“天猫专卖店”,店铺归我司法人拥有。代表服装类目店铺:
1、裂帛简宿专卖店
2、茵曼欧瑞专卖店
3、乐町初逸专卖店
4、茵曼悦茵专卖店
业务二:直播项目
Materialgirl官方旗舰店~店铺370万粉丝
抖音直播项目
【企业文化】
我们的愿景:成为深受消费者信赖的互联网企业。
我们的使命:致力于提供多样化满意度高的产品给消费者。
我们的价值观:诚信,客户***,敬业,创新,团队合作。
我们一直在寻找诚信、拼搏奋斗、敢于突破,团队合作的你!
这里没有上下级观念,没有办公室政治,我们简单快乐!
你可以是一个静静的美男子,
也可以是一个身怀绝技的女侠客,
如果你愿意:为实现目标脚踏实地的全力以赴,
如果你自信:你是千里马,那就加入我们!
我们承诺你:这里有赏识你的伯乐,这里有加速的薪酬增长,这里是你实现人生目标的舞台。
【福利待遇】
1、享受带薪年假5天/带薪病假;
2、量身定制的学习培训;
3、丰厚的奖励:月/季度绩效奖金+年终绩效奖金+优秀员工奖励;
4、完善的晋升发展体系;
5、中秋/端午/儿童节/生日等节日礼品;
6、丰富多彩的员工活动:部门之旅、羽毛球活动、年度旅游;
7、员工购买公司产品给予优惠内购价格。
【不想打工,想合伙干大事,我们给你提供能平台】
运营合伙人招募:店铺由你推广和经营
分利方式:可采取利润分成,营业额提成,底薪+提成,提成+管理分成等众多方式让您选择,说直接点,只要你有能力,公司提供产品和强大供应链,和公司一起把店铺做强做专业。
如果你想创业,如果你想开店,如果你想带团队,请加入我们这个大集体,我们一起去创造你的事业,你的未来!
【联系我们】
联系电话:13710454589(人事部)
简历投递:hr@jiansu.me
公司地址:白云区嘉禾街道黄边南路47号永力商贸楼A栋A区4楼
乘车路线:地铁二号线黄边站,到D出口马路对面公交站,乘坐公交车(或黄边便民车6/7/8号车)到乐得花园站,往前走100米即可。
广州简宿电商公司成立于2013年,我司是一家致力于传统电商项目孵化和粉丝经济电商化为一体的综合文化传播公司。
以“品牌店铺运营服务”和“网红经纪”为核心。精细化运营,开辟艺人全新商业化路径,全方位开发艺人的综合价值。公司设有专业直播间,有专业的主播运营团队,电商运营团队和专业的摄影团队。公司座落于广州市白云区黄边南路,总面积有1500多平方米,有8个直播间、会议室、培训室、摄影棚、休闲区等完美的办公基础设施,是华南地区基因***的网红电商公司。
我们这里是运营人才的孵化地,我们贤若渴,欢迎优秀的你加入,一起共同成长,分享利润成果,我们能把素人打造成红人,从平凡到成功,想要实现自我价值获得丰厚收益的,想要创业无理想途径的,只要你有积极进取的心态,欢迎加入我们的团队!
【业务模式】天猫专卖店
业务一:品牌天猫专卖店,品牌方授权我司注册开设“天猫专卖店”,店铺归我司法人拥有。代表服装类目店铺:
1、裂帛简宿专卖店
2、茵曼欧瑞专卖店
3、乐町初逸专卖店
4、茵曼悦茵专卖店
业务二:直播项目
Materialgirl官方旗舰店~店铺370万粉丝
抖音直播项目
【企业文化】
我们的愿景:成为深受消费者信赖的互联网企业。
我们的使命:致力于提供多样化满意度高的产品给消费者。
我们的价值观:诚信,客户***,敬业,创新,团队合作。
我们一直在寻找诚信、拼搏奋斗、敢于突破,团队合作的你!
这里没有上下级观念,没有办公室政治,我们简单快乐!
你可以是一个静静的美男子,
也可以是一个身怀绝技的女侠客,
如果你愿意:为实现目标脚踏实地的全力以赴,
如果你自信:你是千里马,那就加入我们!
我们承诺你:这里有赏识你的伯乐,这里有加速的薪酬增长,这里是你实现人生目标的舞台。
【福利待遇】
1、享受带薪年假5天/带薪病假;
2、量身定制的学习培训;
3、丰厚的奖励:月/季度绩效奖金+年终绩效奖金+优秀员工奖励;
4、完善的晋升发展体系;
5、中秋/端午/儿童节/生日等节日礼品;
6、丰富多彩的员工活动:部门之旅、羽毛球活动、年度旅游;
7、员工购买公司产品给予优惠内购价格。
【不想打工,想合伙干大事,我们给你提供能平台】
运营合伙人招募:店铺由你推广和经营
分利方式:可采取利润分成,营业额提成,底薪+提成,提成+管理分成等众多方式让您选择,说直接点,只要你有能力,公司提供产品和强大供应链,和公司一起把店铺做强做专业。
如果你想创业,如果你想开店,如果你想带团队,请加入我们这个大集体,我们一起去创造你的事业,你的未来!
【联系我们】
联系电话:13710454589(人事部)
简历投递:hr@jiansu.me
公司地址:白云区嘉禾街道黄边南路47号永力商贸楼A栋A区4楼
乘车路线:地铁二号线黄边站,到D出口马路对面公交站,乘坐公交车(或黄边便民车6/7/8号车)到乐得花园站,往前走100米即可。
联系方式
- Email:hr@jiansu.me
- 公司地址:地址:白云区嘉禾街道黄边南路47号永力商贸楼A栋A区4楼