客服/天猫客服/淘宝客服 高薪急聘
广州商沛贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-05
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1.熟悉公司的产品,负责接待咨询顾客,解答客户提问并落实问题,从而促成交易;
2.跟进后台订单,做好订单催付,以及订单的备注、修改、发货和跟进维护等;
3.ERP(聚水潭)的查询,查看库存以及快递等问题,查询换货单号,协助解决售中问题;
4.协助处理简单的售后问题,关注评价情况,做好日常评价的维护和解释工作;
5.头脑清晰,思维敏捷,能很好的处理一些突发情况,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
6.懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
任职资格:
1、了解淘宝和天猫规则,熟悉客户服务流程;
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有较强的推广和维护协调客户的能力;
3、具备较好的学习能力、责任感和执行力;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
5、至少半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可。
加入小成,享受薪酬福利有:
1、包吃包住:午、晚两餐,宿舍四人间空调、热水器齐全;
2、发展:提供多种培训,定期内部晋升/调薪;
3、奖励:年终奖/年度绩效奖等;
4、拓展:年度旅游、团队拓展、各类集体活动、文体活动等;
5、福利:员工生日、婚育礼金,节假日礼金等;
6、补贴:全勤奖、房补、…
7、保障:购买社保;
8、健康:注重员工身体素质,安排定期体检;
天猫店铺:
南极人欧驰专卖店:https://nanjirenoc.tmall.com/?spm=a220o.1000855.1997427721.d4918089.46626879rVH55m
公司介绍
广州商沛贸易有限公司是一家实力雄厚的营销型电子商务公司。2013年进驻天猫商城,仅半年即稳居天猫男装TOP20。2015年开始拓展其他电商平台业务,目前公司自有7个女装品牌、2个男装品牌,以及同时代理多个知名电商品牌销售。
公司拥有强有力的客服、运营、设计、营销策划团队。以产品“款式多、更新快、性价比高”而赢得了都市年轻人的青睐。快速稳定的晋升通道,宽广的发展平台,极具行业竞争力的薪资配置! 公司吸纳大批优秀的90后小伙伴,团队富有激情和创造力,氛围活跃,公司重视人才培养和企业文化塑造。
公司秉承多品类、多平台的发展战略,横向以多类目多业务渠道的方式在各个方向占有公司一席之地;纵向以优质品牌的深度发展为核心,开展全链路一站式的经营模式,为成为中国电子商务知名品牌而不懈努力。
公司坚持“以人为本”的经营管理理念,致力于为员工提供良好的办公和成长环境,充分关注每一位员工的成长,为每一位员工的发展创造条件。
目前,公司正在迅速扩展,广纳贤才。在商沛家园,我们不止是同事,也是好朋友,更是彼此发展事业的良好平台。只要你有能力,有想法,公司将提供无限的发展空间。商沛人真诚欢迎有能力者的加入,一起在商沛共创辉煌。
世界那么大,在商沛,我们一起创造价值,一起收获成就感和幸福感!
我们的想法:我们不会轻易漏掉任何一个在我们看来有潜力有发展的人,或许您不是最优秀的,但一定是最有潜力、最适合的,最无法替代的!
我们的愿景:做好、做大、做强
我们的宗旨:顾客第一、团队协作、服务与合作相并行。
公司天猫店铺:
handaiwei商沛专卖店:http://handaiweisp.tmall.com/
翰代维旗舰店:https://handaiweifs.tmall.com/
加入商沛,享受薪酬福利有:
1、 每天免费健康的员工工作餐;
2、 年中奖、年终奖/年度绩效奖
3、 评优表彰荣誉和高额奖金
4、 年度旅游、团队拓展;各类集体活动、文体活动
5、 员工生日、婚育礼金,节假日礼金等;
6、 各种补贴(全勤奖、加班费、房补、高温补贴、早晚班补贴…)
7、 注重员工职业生涯发展规划,提供多种培训和内部晋升机会;
8、 国家法定节假日休息;
公司地址:广州市番禺区南村镇兴业大道创富时尚产业园B栋509
乘车路线:(距离/江南村公交站/100米),途经公车9路、10路和186路公车到江南村公交站下车即可。
地铁路线:3号线--汉溪长隆站(C出口)
公司拥有强有力的客服、运营、设计、营销策划团队。以产品“款式多、更新快、性价比高”而赢得了都市年轻人的青睐。快速稳定的晋升通道,宽广的发展平台,极具行业竞争力的薪资配置! 公司吸纳大批优秀的90后小伙伴,团队富有激情和创造力,氛围活跃,公司重视人才培养和企业文化塑造。
公司秉承多品类、多平台的发展战略,横向以多类目多业务渠道的方式在各个方向占有公司一席之地;纵向以优质品牌的深度发展为核心,开展全链路一站式的经营模式,为成为中国电子商务知名品牌而不懈努力。
公司坚持“以人为本”的经营管理理念,致力于为员工提供良好的办公和成长环境,充分关注每一位员工的成长,为每一位员工的发展创造条件。
目前,公司正在迅速扩展,广纳贤才。在商沛家园,我们不止是同事,也是好朋友,更是彼此发展事业的良好平台。只要你有能力,有想法,公司将提供无限的发展空间。商沛人真诚欢迎有能力者的加入,一起在商沛共创辉煌。
世界那么大,在商沛,我们一起创造价值,一起收获成就感和幸福感!
我们的想法:我们不会轻易漏掉任何一个在我们看来有潜力有发展的人,或许您不是最优秀的,但一定是最有潜力、最适合的,最无法替代的!
我们的愿景:做好、做大、做强
我们的宗旨:顾客第一、团队协作、服务与合作相并行。
公司天猫店铺:
handaiwei商沛专卖店:http://handaiweisp.tmall.com/
翰代维旗舰店:https://handaiweifs.tmall.com/
加入商沛,享受薪酬福利有:
1、 每天免费健康的员工工作餐;
2、 年中奖、年终奖/年度绩效奖
3、 评优表彰荣誉和高额奖金
4、 年度旅游、团队拓展;各类集体活动、文体活动
5、 员工生日、婚育礼金,节假日礼金等;
6、 各种补贴(全勤奖、加班费、房补、高温补贴、早晚班补贴…)
7、 注重员工职业生涯发展规划,提供多种培训和内部晋升机会;
8、 国家法定节假日休息;
公司地址:广州市番禺区南村镇兴业大道创富时尚产业园B栋509
乘车路线:(距离/江南村公交站/100米),途经公车9路、10路和186路公车到江南村公交站下车即可。
地铁路线:3号线--汉溪长隆站(C出口)
联系方式
- 公司地址:上班地址:南村镇江南工业二区一横路1号创富时尚产业园B栋509