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阿里巴巴客服 (职位编号:0008)

广州弗睿贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-08
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.处理阿里巴巴店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户要求;
3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
4.负责下单,订单跟进,物流情况跟进;
5.必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度。
任职资格:
1.有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户;
2.打字速度不低于50字每分钟,思维敏捷,懂基本网络操作;
3.具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心;
5.有阿里巴巴客服工作经验者优先;
工作时间:
上午9:30
--12:30
下午14:00--18:30
单休(每月有一天带薪假期)

在这里你可享有:
1、节假日、员工生日礼品等福利
2、趣味运动会、羽毛球PK赛等各种活动
3、每月固定团队聚会、聚餐
4、免费提供员工中晚餐和每月2次的下午茶
5、开工红包、年终奖励、优秀员工奖等。
6、一年一度的调薪机会(优秀者可享有二次调薪)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 运营 阿里巴巴

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公司介绍

广州弗睿贸易有限公司是一家从事网络贸易的电子商务公司,我们通过网络平台向欧美地区客户提供产品和客服服务,公司所销售的产品包括电子产品、摄影器材、电脑配件、手机配件、玩具、礼品、Led灯具、服饰等。与众多优秀的生产厂商建立了良好的合作关系。以一流的质量和服务深受全球各地用户的信赖和支持!公司致力于把ebay. Aliexpress. Dhgate. Alibaba等第三方网络供销平台作为公司的发展方向,同时也将把外贸独立网站作为公司战略发展方向。

目前,公司设在广州,拥有一支具有丰富电子商务运营管理与技术经验的领导团队,我们以创新和技术为导向,面向全球客户,通过我们努力,已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者,和数以万计的个人消费者与企业客户,并赢得了海内外客户一致认可和赞誉。

展望未来,网络体验经济的前途无限光明,我们正处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多有热情、有创意,渴望成功的精英人才与我们一起创造国际互联网电子商务的辉煌!

如果你对电子商务有无限的热情和创意,如果你渴望今天改变世界,请申请加入我们!

联系方式

  • Email:404625833@qq.com
  • 公司地址:上班地址:广州市天河区东圃镇宦溪西路17号前进商业楼1号楼2楼1225