广州招聘

职位描述：

岗位职位：

1.通过旺旺在线聊天工具、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单；

2.根据公司规则，及时处理售后问题，尽量引导客服减少退换货、退款、中差评；

3.核对订单信息和客户信息，对订单的发货及物流进行跟踪，发现问题及时登记，并向有关部门反映且解决问题；

4.及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题，为促销、推广、提供建议和意见。

任职要求：

1.熟悉淘宝规则和后台操作流程优先，打字速度45个/分；

2.有女装、抹胸、背心、内裤等经验优先；

3.35岁以下，下单咨询转化率业绩突出者优先；

4.对淘宝客服工作有热情、能吃苦、有团队精神，随时面对顾客的考验和挑剔。

5.有专人带，有耐心，好相处即可，欢迎各类人士。

广州市悦念服饰有限公司是优质跨境电商企业，经过5年多的高速发展，营业额突破6000W。现主要经营中国市场，公司员工平均年龄二十多岁，年轻，激情，有梦想；
公司倡导公平，民主，开放，不官僚，无办公室政治。现由于发展需求，招聘有梦想，勇于接受挑战的有志之士。
公司司非常注重核心团队的建设和人才的培养，注重团队凝聚力，充分发挥员工的优势价值；有人性化的奖惩机制和考核机制，不定期对优秀员工进行嘉奖。在这里，你有良好的工作氛围，有较大的发展空间以及职位晋升机会，我们欢迎您加入悦念服饰大家庭。