网店客服
广州市花都区狮岭汇龙皮件厂
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题,促成交易;
2.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3.处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
4.积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5.对新近商品了解和熟悉;
6.灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺;
7.上级交代的其他工作
岗位要求:
1.有淘宝网店相关工作经验;(有天猫以及皇冠店客服经验者优先)
2.熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;
3.较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题。
4.超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
5有相关工作经验的优先。
上班地址:广州市花都区狮岭镇振兴北路11号
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岗位职责:
1.利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题,促成交易;
2.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3.处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
4.积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;
5.对新近商品了解和熟悉;
6.灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺;
7.上级交代的其他工作
岗位要求:
1.有淘宝网店相关工作经验;(有天猫以及皇冠店客服经验者优先)
2.熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;
3.较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题。
4.超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
5有相关工作经验的优先。
上班地址:广州市花都区狮岭镇振兴北路11号
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
“ 广州市花都区狮岭汇龙皮件厂 ”---- 位于中国四大皮革制品生产及集散地之一的广州市花都区狮岭镇。成立于 1992 年 , 在皮革制品生产行业已有十多年的经验 , 主要产品为各类皮革礼品及赠品 , 女装手袋 , 旅行袋箱包等等 . 产品做工精细 , 质量上乘 , 潮流感强、耐用性好等其它品牌不易达到的品质 , 产品远销世界各地 , 工厂现有工人数量达一千一百多人。本企业在 2000 年时被评为皮具生产的核心企业。本厂拥有数十条装备先进生产线,每年销量在肆仟万以上,年纳税超过百万。由于本身产品的优势,多次获得中国皮革协会的奖项。更令我们自豪的是,在 2003 年获得了由张广宁市长亲自颁发的“真皮标志杯”第一名的荣誉称号。
汇龙人本着 " 诚实为本 " 的宗旨 , 愿为客户提供优质的产品和服务 .
汇龙人本着 " 诚实为本 " 的宗旨 , 愿为客户提供优质的产品和服务 .
联系方式
- 公司地址:地址:span狮岭镇振兴路67号汇龙皮件厂