淘宝客服
广州易扬英创电子技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-10-06
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款。
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
任职资格:
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强。
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3、服从安排。
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岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款。
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
任职资格:
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强。
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3、服从安排。
职能类别: 投诉专员 客服专员/助理
关键字: 淘宝客服
公司介绍
公司秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,提供世界一流的产品同服务。我们多年的经验同积累,我们的专业和不断地创新,我们的诚信和优质服务, 得到了各行业客户的一致肯定和好评,为企业赢得了卓越商誉。
我们也时刻以此来严格要求自己。期待在最关键的时候为您提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
经营理念
专业、诚信、值得信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品
以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目标,不断引进国外先进技术同产品,为客户带来更为全面的解决方案
我们也时刻以此来严格要求自己。期待在最关键的时候为您提供最为全面的现场解决方案以及最完善的产品和服务。
经营理念
专业、诚信、值得信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品
以客户需求为导向,以提高客户生产效率及质量为目标,不断引进国外先进技术同产品,为客户带来更为全面的解决方案
联系方式
- 公司地址:上班地址:海安路13号财富世纪广场