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客服专员(职位编号:10)

广东百年药业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:生物工程/生物制药  

职位描述

1.负责协调处理客户与公司之间的业务往来,提高客服水平,维护公司形象;

2.接听电话及时下单,确保下单无误;
3.负责确保送货、票据流、信息流等的顺畅运转,发挥客服部门服务、监督与管理的职能;
4.收集、分析客户信息并建立维护客户档案资料,销售数据和各类销售服务资料;
5.及时反馈客户热点问题,对客户反馈的热点问题能提出自己的建议;

任职要求:
1、医学、药学、市场营销或相关专业中专以上毕业;
2、普通话标准,声音甜美,有很好的沟通能力和亲和力;
3、1年以上医药行业客服岗位工作经验;
4、欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、福利:公司提供住宿,购买社保。

公司介绍

    广东百年药业有限公司是集商品代理、物流配送、连锁药房、信息服务于一体。旗下拥正和连锁药房及穗泽药业(专供医疗机构)。2017年穗泽引进腾讯投资的成都医联科技有限公司,共同合作,发展全方位个性化的医疗服务。穗泽药业借助强大的网络平台,以“致力于人类健康事业”为目标。秉着为顾客创造更大价值为理念,坚持以顾客为中心的方向,向打造最值得信赖的健康服务为目标迈进!
我们欢迎有志之士的加入,与我们一起打造一个强大的健康服务平台。

    福利待遇
    1、具有竞争力的薪资待遇、绩效奖金。
    2、购买养老、医疗、工伤、失业和生育等五大保险。
    3、公司提供宿舍。
    4、定期举办员工生日会。
    5、提供午餐补贴。
    6、组织不定期旅游。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:科汇金谷一街16号