广州招聘

岗位要求：

1、男女不限,能接受上夜班11:00下班；

2、大专及以上学历，具备较强的沟通能力、谈判技能；

3、反应灵敏，普通话和粤语流利，声音甜美；具有良好的沟通能力和服务意识；

4、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；

5、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件。

6、必有旅游经验、电话客服、网络、淘宝客服工作经验者优先。

岗位职责：

1、根据官网发布的广告及优先，然后根据顾客需求，向顾客推荐相应的旅游产品 ，全面解答客户对旅游产品的咨询，将旅游产品的详细信息及特色正确传达给客户；

2、根据官网的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；

3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；

4、按时完成公司要求的业绩指标；

5、开拓客户资源，并建立良好的客户关系；

6、了解旅游市场趋势，做好产品营销 。

广州市金马国际旅行社有限公司是广州市旅游局批准成立的专业旅游公司，中国旅游协会(cta)的会员。公司自成立以来，重视旅游产品质量和企业管理，省内游组团人数保持在广州地区前三甲，成为广东省组团最显耀的旅行社。金马旅游品牌在广东省乃至国内旅游同行中，被誉为开创省内旅游产品的先河，令业界所瞩目。被广州市旅游局评为广州地区诚信旅行社之一，旅游企业信心品牌、广东最受欢迎旅行社、省内游专家称号，曾获多个漂流景区颁发“组团***”等奖项，获各大旅游局和景区颁发的荣誉无数。2012年取得出境游资质，首个千人韩国包机团正式出发，金马国旅坚持“顾客至上、精益求精”“以品牌质量创效益”的经营理念，致力于强化内部管理，与同行携手合作，共创未来。精于经营省内游海滩、漂流、温泉、生态线，专业经营国内、出境游优质旅游线路产品，年组团人数保持在广东地区前列，成为广东省组团最显耀的旅行社之一。
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