广州招聘

工作职责:
1.完成领导交办的其他临时性工作；
2.接受客户咨询，记录客户咨询信息并记录整理及汇报，定期汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级；
3.与同事和上司共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
4.认真做好与经销商关于店铺设计的协调工作；
5.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
售后服务：客户反馈问题处理，备忘并归档。
6.协助各销售同事做好新老客户的维护和服务工作；
7.对客户（准客户）提出的问题及时准确的反馈至相关部门（人员）并对每个客户的问题进行跟踪和备案；
8.负责协调物流、快递公司发运本公司货物和资料；

要求：
客户的任职条件如下所示：
1. 有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2. 粤语、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3. 头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4. 性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5. 有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6. 电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;
7. 建材或涂料行业工作背景者佳。

备注:女性,已婚已育且能尽快上岗者优先考虑.

加拿大卡弗漆始建于1933年，位于加拿大伦比亚省三角洲城市，迄今已有70多年的历史。90年代进入中国市场，多年来以优质的产品及零投诉的良好服务，使工程业务得到不断地扩大和发展，与客户保持着良性的循环及和谐的关系，这种关系是以产品的优质生产以及尊贵的客户服务维系的。

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