广州招聘

客服专员（外派）

1、 熟悉公司业务流程，跟踪处理突发事件，并整理相关资料归档；
2、 协助客户分析库存并完成转仓计划；
3、 协调公司与客户工作上的问题，进行良好直接沟通以便提高双方工作效率；
4、 定期将客户的需求进行整理回顾，并向客户更新我司的跟进进度；
5、 上级交待的其他工作。


任职要求：
1、个人积极性强，高度的责任心，细心、吃苦耐劳、能适应经常加班；
2、良好的沟通能力，灵活应变、能协调处理突发情况；
3、熟悉办公软件。

以上工作地点：天河区

广州市凯俊物流有限公司是家专门从事国内国际集装箱运输，国内海陆联运，国内集装箱拼箱运输业务的综合型现代化物流公司。业务范围延伸至全国30个省、市、地区，形成多样化的运输模式以满足客户的不同要求。

经过17年的稳健发展，公司业务网络遍及国内各大港口、城市，与纵多家船公司及拖车公司建立了良好的合作伙伴关系，多年来一直为多间大型外资公司提供海运服务。

现因业务发展需要，诚邀有志之士加盟，加入凯俊，我们将为您提供以下薪酬福利：
1、休假计划：带薪年休假、病假；
2、社会保险：按照国家和当地政府的规定，参保养老、医疗、工伤、失业、生育、住房等险种；
3、发展前途：绩效考核，根据表现进行内部调动、晋升。