广州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1、通过电商、微信微博、百度等平台解答消费者疑问，跟进解决消费者相关问题；
2、协助收集消费者信息，维护客户关系，提高服务水平；
3、定期或不定期进行消费者回访，维护客户关系。
 
二、岗位要求
1、大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验可放宽至中专；
2、良好的服务意识，沟通表达流利，工作有耐心、责任心；
3、有客服经验者或优秀应届毕业生优先。
 
三、薪酬福利
1、月均4000—5000元/月(基本工资+绩效奖金)；
2、入职即购买五险一金,属于蓝月亮(中国)有限公司编制员工；
3、提供免费的住宿、上下班交通车、食堂(有相应的餐费补贴)、每月产品劳保；

四、发展通道
纵向发展：客服专员-客服组长-客服主管/主任
横向发展：消费者服务中心、电商中心其它相关岗位，如客服培训岗、电商运营岗等

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面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话：020－28847510
网址：www.channelbeyond.com
邮箱：zp@channelbeyond.com 举报 分享

诚伯信息有限公司（以下简称诚伯）成立于1997年，隶属于广东立信企业有限公司（立信集团下属专业子公司）。迄今拥有18年客服中心运营管理经验，是全国成立最早的专业客服中心外包商之一。位于广州市五羊新城，注册资本超过5500万元，拥有500个自建座席、2600名资深CSR，我们的业务范畴包括代理招聘，业务外包，人才外包，管理咨询，系统集成、座席租赁等。随着我们的发展，人才外包、管理咨询、代理招聘业务遍及海内外，持续不断地为国内大中型企业以及跨国品牌提供从代理招聘、人事服务、客服中心搭建及管理咨询等全方位优质服务，并一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。