广州招聘

职位描述：
人不必靓但声必须甜
侃天地时洋洋盈耳
聊工作时铿锵有力
谈业务时绘声绘色
经咨询时沉鱼出听
受投诉时绵言细语
声优主播经验信手拈来
国语粤语川音英语日语火星语轻车熟路
那么
欢迎加入CRM中心战队
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为你转身！

岗位职责：
1、接听电话；
2、了解客户需求，对其借款、投资提供专业咨询解答；
3、处理一般的服务故障和客户投诉，保证客户服务满意度；
4、用户到期前提醒还款；
5、在线咨询，处理客户疑问、账户问题，对客户交流群进行维护；
6、配合高级客服专员完成条线用户经营的基础工作；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和客服经验者优先，具有1-2年相关工作经验；
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、熟练使用office办公软件；
5、适应与学习能力强，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

关于礼德财富
广州礼德互联网金融信息服务有限公司（简称：礼德财富）是领先的金融科技服务平台，成立于2013年，是目前中国服务历史较长的互联网金融信息平台之一。自成立以来，礼德财富秉承尚礼、崇德、通财、共富的价值观，以高流动性与高透明度为特色，将传统金融服务的严谨性与互联网金融的普惠性相结合，为投资人和融资人提供合法合规的金融信息服务。
礼德财富以合规经营、稳健发展享誉行业，目前是广州互联网金融协会副会长单位、广东互联网金融协会会员单位，同时是广东省玉器商会副会长单位，并在深圳前海股权交易中心正式挂牌，股权代码为668346。
礼德财富的总部位于广州珠江新城的广州第一高楼东塔（周大福金融中心），在敢为天下先的同时，礼德财富也秉承了广东企业低调与务实的奋斗精神。在继续坚持安全、合法、透明化经营理念的同时，礼德财富将寻求更多稳健的资产来源，在健全的风险管控体系下，为投融资双方提供更专业化的管家式服务，帮助他们实现资金效用的最大化，实现财富的稳健增值，为推动我国普惠金融健康发展做出可持续的贡献。
  
写在前面：按套路出牌的、胆小的、没点镇山技能的就别费心啦。
你需要知道的，跟我们一起闯：
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2，你能感受到摒除大公司的冗杂人事的优势，我们提倡高效，不鼓励加班;
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我们提供
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1，大家做事情会相对自由，对哪方面感兴趣，可以调整一些方向去尝试，不会有过多限制，你的创意和梦想可以在这里得到实现。
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