美容师
广州市铧建商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:广州
- 招聘人数:10
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语良好
普通话良好 - 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:美容助理/见席美容师
职位描述
具备条件
1、女性,体态轻盈
2、肤质佳、形象好,具有亲和力
3、口齿清晰,善于人际沟通
4、有工作热情,能吃苦耐劳
5、高中以上文化程度,具有医学背景者更佳
职责
一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;
二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;
三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密,严禁外传。
服务准则
一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;
二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;
三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;
四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;
五、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听,做个好听众;
六、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;
七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;
八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
莲山课件 原文地址:http://www.5ykj.com/Article/cygwgwzz/83809.htm
公司介绍
康颐集团为实现公司的永续经营和品牌发展,投入巨资,为打造企业创新发展的持续驱动力,公司成功创办了以广州康颐健康咨询服务有限公司为代表的生产健康产业相关的配套设备及产品的企业,以广州爱来康健康服务有限公司为代表的女性生殖系统护理、肠道护理、汗蒸排毒等连锁加盟企业,以清远金鸡农庄养生基地为代表的培训、活动、养生基地;公司聘请了几十名专业从事医学、保健学、营养学、生物工程学等领域的专家学者作为顾问,同时与多家健康产业协会等专业机构、地区街道社区服务中心建立了广泛而深入的合作关系。公司不定时与相关政府部门、协会、社区服务中心等结合举办免费的公益性的活动,共同推动健康新生活。
康颐集团将以“开创健康新生活”的企业理念,秉承“厚德怀仁、润泽天下”的企业使命,坚持市场为导向、顾客为中心、健康为目标,依托卓越的经营团队,专业的研发实力,领先的科技水准,创新的管理模式,致力打造一个健康管理实践教育培训服务系统,一个多元化的健康体系,为国人创造健康、时尚、品味的美好生活!
联系方式
- 公司地址:荔湾区华贵路142号工商联1,2楼
- 邮政编码:510610
- 联系人:黄经理