微商客服
广州轩辉信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、通过微信平台与代理商进行沟通,解答代理商的问题,提高代理商重复下单,完成部门工作业绩;
2、处理微信平台日常事务,包括代理商留言回复、订单管理,到货跟踪、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、保持与代理商之间良好互动,适时为代理商提供销售建议、销售技巧等服务;
5、熟悉业务流程,及公司所销售产品,按公司要求及时发布品牌文案的推广信息;
6、定期制作各代理商销售情况报表,提交至财务进行时对账。
7、招募会员及定期对会员进行维护。
岗位要求
1、有内衣导购/销售经验优先;
2、有一定的营销技巧,熟练使用办公软件;
3、打字速度每分钟60字以上;
4、主动学习意识强,有责任心,执行能力强;
5、爱网上聊天,喜欢上网购物,有耐心,亲和力强;
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岗位职责
1、通过微信平台与代理商进行沟通,解答代理商的问题,提高代理商重复下单,完成部门工作业绩;
2、处理微信平台日常事务,包括代理商留言回复、订单管理,到货跟踪、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、保持与代理商之间良好互动,适时为代理商提供销售建议、销售技巧等服务;
5、熟悉业务流程,及公司所销售产品,按公司要求及时发布品牌文案的推广信息;
6、定期制作各代理商销售情况报表,提交至财务进行时对账。
7、招募会员及定期对会员进行维护。
岗位要求
1、有内衣导购/销售经验优先;
2、有一定的营销技巧,熟练使用办公软件;
3、打字速度每分钟60字以上;
4、主动学习意识强,有责任心,执行能力强;
5、爱网上聊天,喜欢上网购物,有耐心,亲和力强;
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 微商 微信 淘宝客服 客服专员
公司介绍
广州轩辉信息科技有限公司是高新科技企业,一家专注于从事电子商务专业服务的公司,本公司不属于并不雷同于市场上的快速TP电子商务类型公司,我们是专注于某些行业和领域的深度合作公司。从市场策略、营销推广、仓储物流、客户服务、线上支付等环节,助力传统品牌商完善电子商务模式,协助商家全方位、多角度的打通全球电子商务销售链,建立垂直领域商务网站,直复式打通服务运营,使其在竞争激烈的电子商务市场有效提升销售收入和品牌价值。 公司是中国内衣委员会战略合作伙伴,是淘宝、天猫、拍拍、梦芭莎的战略合作伙伴。同时已经连续三年由我公司举办内衣行业唯一的电子商务高峰会。同时公司聘请淘宝内衣类目排名第一的知名保暖品牌企业主成为我们的战略顾问。 公司团队由行业内资深人士和专业技术人员组成,在技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。公司始终以“诚信、专业、合作、创新”为企业核心理念,使公司技术研发、创新水平在业内保持领先地位,保持优势竞争力,公司提供良好的内部培训和外出培训机会,也提供完善的岗位竞争机制,给有志之士一个发挥的良好舞台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区棠东东路御富科贸园B座202,403.