资深贷后客服
广东乐宝袋互联网信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责逾期客户的电话提醒、具体协商还款计划并记录催收记录,安排下次跟进日期;
2、通过卓有成效的谈判和沟通,推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还;
3、通过电话或短信,具体实施催收提醒作业,保证回款目标的达成;
4、为客户规避法律责任,为其规避法律风险;
4、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中(中专)以上学历,具有良好的沟通、表达的谈判能力;
2、思维敏捷、具有较强的逻辑能力
3、一年以上工作经验,具备成熟的应对能力和丰富的沟通能力:
4、有个人授信、小额贷款审查、信用管理、催收等经验者优先;
5、具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力。
福利待遇:
1、上班时间:A 班9:00-18:00;B班:10:00-19:00;中间休息1.5小时;五天工作制;
2、健全的休假制度,每年5天以上带薪年假(入职即享受带薪年假);
3、购买社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
4、不定期组织业余文体活动(团队聚餐、爬山、K歌、羽毛球、乒乓球、篮球等);
5、各种节假日礼品、生日礼品;
6、珍贵的内、外部培训机会,广阔的职业发展晋升空间。
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岗位职责:
1、负责逾期客户的电话提醒、具体协商还款计划并记录催收记录,安排下次跟进日期;
2、通过卓有成效的谈判和沟通,推进客户落实还款计划,实现客户账款的及时归还;
3、通过电话或短信,具体实施催收提醒作业,保证回款目标的达成;
4、为客户规避法律责任,为其规避法律风险;
4、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中(中专)以上学历,具有良好的沟通、表达的谈判能力;
2、思维敏捷、具有较强的逻辑能力
3、一年以上工作经验,具备成熟的应对能力和丰富的沟通能力:
4、有个人授信、小额贷款审查、信用管理、催收等经验者优先;
5、具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力。
福利待遇:
1、上班时间:A 班9:00-18:00;B班:10:00-19:00;中间休息1.5小时;五天工作制;
2、健全的休假制度,每年5天以上带薪年假(入职即享受带薪年假);
3、购买社会保险(五险):医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
4、不定期组织业余文体活动(团队聚餐、爬山、K歌、羽毛球、乒乓球、篮球等);
5、各种节假日礼品、生日礼品;
6、珍贵的内、外部培训机会,广阔的职业发展晋升空间。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 贷后 客服 外呼 提醒 互联网 金融 沟通 催收 汇款 逾期
公司介绍
广东乐宝袋互联网信息服务有限公司,以下简称乐宝袋(LBD),注册资金1亿元,公司为中国个人信用数据评级服务商,专注于运用互联网大数据、机器智能学习等创新技术,解决金融领域核心的信用评级问题,为年轻群体打造专属的个人信用评估平台。
乐宝袋产品2014年7月正式上线。
随着公司团队、风控、系统、渠道等的不断完善,截止至2016年5月,公司员工规模近200人,部门划分研发中心、财务部、综合部、渠道部、机构融资部、战略营销部、风险控制部、客服部、催收部等。
合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
让信用成为您的财富,关注乐宝袋开启信用人生!
辅助信息:
公司 WeChat ID:lfqxyjr
面试地点: 广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层(勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁)
乘车指引: 石牌村公交车站(43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等)
岗顶、潭村地跌站,出站步行约15分钟。
联系人: 综合部Shirley Lin
乐宝袋产品2014年7月正式上线。
随着公司团队、风控、系统、渠道等的不断完善,截止至2016年5月,公司员工规模近200人,部门划分研发中心、财务部、综合部、渠道部、机构融资部、战略营销部、风险控制部、客服部、催收部等。
合作机构包括但不限于银行、券商、保险、第三方机构等。
让信用成为您的财富,关注乐宝袋开启信用人生!
辅助信息:
公司 WeChat ID:lfqxyjr
面试地点: 广州市天河区珠江新城黄埔大道西120号高志大厦写字楼8楼全层(勤建大厦、财富世纪广场、云来斯堡酒店旁)
乘车指引: 石牌村公交车站(43路;53路;138路;194路;243路;261路;278路;504路等)
岗顶、潭村地跌站,出站步行约15分钟。
联系人: 综合部Shirley Lin
联系方式
- 公司地址:上班地址:珠江新城黄埔大道西120号高志大厦8楼全层