广州招聘

岗位职责：

1、维护平台客户关系，积极主动和客户互动；

2、平台客户回访，挖掘客户投资需求，指引客户完成投资；

3、客户咨询进行专业化解答，投诉快速处理，提供高质量服务；

4、提高新老客户对于平台满意度，忠诚度，增加客户粘性；

5、维护已投资老客户，引导客户进行复投；

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、有P2P公司或其他金融公司客服或销售经验者优先；

3、语言表达能力强，擅于沟通；

4、思维敏捷，责任心强，有良好的客户服务及投资理财意识；

5、具备较强的学习能力、应变能力和承压能力。

知商金融（www.i2p.com）是中国领先的互联网知识产权金融平台， 由以知识产权为核心的资源共享企业服务平台——汇桔集团（汇桔网）于2015年投资建立，注册资本1亿元。知识产权金融是汇桔集团布局知识产权基础服务、交易、评估、运营、金融等全产业链服务的重要一环。知商金融以“科技与知识产权让互联网金融更美好”为使命，着力为科技型、知识型企业创新发展提供融资的新途径，帮助企业以“知本”变“资本”，担负起助力创业、推动创新的社会责任。
汇桔网是知识产权与科创云平台，首创“知识资源(IP)+互联网平台+智能物联网”的“知联网”方式， 整合线上线下、国内外资源和服务，为广大企业提供汇桔云、汇桔宝等人工智能大数据云产品服务、知识产权交易与技术转移服务以及科创服务。
汇桔网知识产权与科创服务交易额从2015年的10.6亿元，到2016年的52亿元，再到2017年的113亿元,2018年突破220亿元！
截至2018年12月31日，汇桔网会员总数超过490万，同行业排名***。目前，汇桔网在中国大陆地区设立38家分子公司，在北京、广州、绵阳、昆明、西安、苏州等地设立知商谷，并在全球拥有中国香港、新加坡、美国硅谷、日内瓦等运营中心，与全球37个国家，300多个技术转移机构，500多所高校与科研院所建立战略合作关系。
2015年1月，汇桔网获厚朴实业A轮融资2.1亿元人民币；2017年1月，汇桔网再次刷新知识产权行业融资新纪录,获粤民投B轮融资10亿元人民币；2018年11月，汇桔网获胡润百富战略投资，2018年12月, 汇桔网旗下四川智链（汇桔宝）获科发基金战略投资,这是中国知识产权与科创服务领域一个重要里程碑。
2016年，汇桔网被科技部评定为国家高新技术企业；2017年，汇桔网成为世界互联网大会·乌镇峰会战略合作伙伴,荣获FastCompany 美国快公司50强等奖项；2018年，汇桔网不仅被工信部评为国家中小企业公共服务示范平台，还入选粤港澳大湾区独角兽企业、胡润百富独角兽企业，估值达100亿元人民币！