广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责售后日常工作，及时处理客户换新、维修和备品
2、及时处理各种客诉
3、接听400电话，并记录统计反馈给相关部门
4、核对各维修中心报表数据及费用统计
5、客户满意度回访调查
6、有一定数据统计分析及计划能力，具有跟各部门之间协调工作的能力

岗位要求：
1、大专以上学历，35岁以下，***优先
2、普通话标准，语言表达流畅
3、有一定的电话、QQ、微信等工具的沟通技巧，善于与客户沟通
4、有责任心，工作认真，具备良好的客户服务意识和强烈的团队合作精神
5、熟练运用office等办公软件
6、有客服、400电话、售后工作经验者优先 举报 分享

航嘉集团（Huntkey）成立于1995年，总部位于深圳，是国际电源制造商协会（PSMA）会员、中国电源学会（CPSS）副理事长单位、中国电动汽车充电技术与产业联盟会员单位。在美国、日本等地设有分公司，在巴西、阿根廷等多国拥有合作工厂。自主设计、研发、制造开关电源、电脑机箱、显示器、适配器等IT周边产品，手机等移动电子产品充电器、旅行充等消费周边产品，智能插座、智能小家电、智能LED照明等智能家居产品，充电桩、新能源汽车车载电源(充电机、DC/DC等)。
公司凭借自有技术和制造实力，长年服务于联想、海尔、HP、DELL、BESTBUY、OPPO、VIVO等企业，获得了客户的一致认可和充分信任，是电源行业极具实力的供应商。
目前拥有深圳、河源、合肥三地工业园区近百万平方米。