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电话客服

广州乐屏信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-28
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.负责接听致电项目热线的客户,解答处理客户咨询业务问题;
2.负责提交客户的业务办理申请;
3.负责记录客户投诉,并作一定的安抚及处理,提交客户投诉建议;
4.完成领导安排的其他临时性事务;

岗位要求:
1.大专以上学历;
2.会说标准的普通话,能听懂粤语,通过CET4级优先考虑,音质清晰甜美;
3.具备良好的沟通技巧以及迅速的应变能力,工作责任心强;
4.熟悉办公软件的操作,电脑打字速度达60字/分钟;


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服助理 运营助理 售前客服 售中客服 售后客服 客服文员

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公司介绍

   广州乐屏信息科技有限公司是一家以电子智能产品为主的高科技民营企业,公司自创立以来一直专业致力于电子智能产品的创新与推广;始终坚持发扬"诚信、创新、沟通"为企业宗旨,以"技术、服务"为立业之本的团体精神,并形成一套完整的设计、安装、调试、培训、维护一站式服务体系。
 广州乐屏信息科技有限公司与广东云联惠网络科技有限公司为伙伴关系,双方签署了全面合作协议,由云联惠唯一授权乐屏公司开发研制云联商家智能终端项目及创办云联孵化基地事宜。
      云联孵化器是由乐屏公司负责提供场地资金等扶持政策,云联惠确认授权的专为云联惠会员及大学生服务的创业圆梦基地。孵化基地位于广州市白云区,面积3000多平方米,坐席300多个。开展建设云联孵化器不仅可以充分发挥有想法大学生的作用,让有创业梦的云联惠会员得以圆梦,同时入住的团体及个人可以作为公司人才储备,对我司与云联惠现有项目进行推进;孵化基地的优秀项目可以列为云联惠公司项目并推荐给云联惠各级代理分公司,发展云联惠专属实业。
      云联智能终端项目是由云联惠授权开发,解决云联惠联盟商家发展过程中遇到的配套设施跟进问题。终端项目包含云联WIFI、云联智能POS、云联手机DPOS、云联数据盒子、云联海信PADPOS五款产品,为商家解决如何最快速度发展会员,如何吸引会员到店消费,如何节省人力成本营销,如何增加忠诚会员,如何便捷收银,如何通过收银发展会员等问题。做到APP精确定位商家位置,引导会员到店,后台线上营销,收银自动积分返还并与云联惠分账,蹭网、刷卡自动注册会员,发行云联通卡,对接红白积分,红积分消费等功能。
      乐屏公司的宗旨“为云联惠商家提供最优质的产品配套服务”,还有分享王-广告植入软件,云联分享时刻、幽默视角视频制作,分享王电视台、广告大厅等转播渠道,为云联惠商家提供新媒体宣传一条龙服务。
广州乐屏,与您共赢!
       真诚期待您的联系。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西槎路汇华街3号骏富国际B505