广州招聘

职位描述：
工作职责：

1、接听用户咨询，记录用户咨询、投诉内容，按照相应流程给予用户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求：
1、高中以上学历；有客服工作经验优先；
2、有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档；
3、熟练操作办公软件和办公自动化设备；
4、高度的工作热情，全心全意为客户服务的工作理念；
5、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 举报 分享

医享网（www.yx129.com）是中国第一重大疾病全民医疗分享网站，也是全球创新的医疗公益平台，被业界誉为“必将改变世界医疗格局和人类健康命运的公司”。

医享网首创“人人助我，我助人人”的医疗互助模式，通过病例库和病友圈的形式，为重大疾病患者提供互助平台，将个人的诊疗过程展示给百万病友和医生进行求助，其个人的病例也将作为案例提供给百万病友参考、交流。同时医生们也以患者粉丝拥有者的身份，为百万患者提供专业指导。从此，人类历史上从未有过的跨地域、跨时空的病友们大规模聚集成为现实。

医享网于2013年10月28日正式上线，
就创造了两个全球第一：全球最大的重大疾病病例库，全球最大的重大疾病病友圈，并研发出全球第一个基于手机端的“出院病人关怀系统”。并在2014年7月28号于佛山市第一人民医院正式上线了全国首家“微信平台掌上全流程医院”：在2014年10月29号于汕头市中心医院正式上线了全国首家“微信与支付宝双平台医院服务医院”，也是粤东地区首家具备微信服务平台的医院。