阿里巴巴客服 (职位编号:0923)
广州亮妆化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
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职位描述:
1、通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户要求;
2、通过旺旺等工具与客户做有效沟通,提升咨询转化率,完成交易合作。
3、负责顾客销售订单查询,修改,退,换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理。
5、及时处理上面交待的工作,听从调配;
职位要求:
1、1年以上在线客服经验,电脑操作熟练,打字速度(60字/分以上);
2、对阿里巴巴后台操作有所了解(如供应产品管理,发货,物流等);
3、工作细心,勤劳能吃苦,有学习上进心,能不断努力学习新的事物;
4、善于分析总结,沟通能力强,团队协作意识强;
5、从事过化妆品行业优先考虑;
待遇福利:
1、上班时间8:30-18:00 周一到周六上班,周末休息。国家法定节假日统一放假
2、底薪(2000-5000)+奖金(50-500)+高额提成(3%-5%) 平均月收入5000+
3、可向公司申请包吃住条件(住宿有空调、洗衣机等)
4、业绩优秀者,每年享有公司提供的国内及海外的旅游奖励
5、完善的员工培训:专业知识、产品知识、沟通技巧、企业文化等。
客服不用轮白晚班,业务需要会在家登账号或手机登账号,主管安排!
晋升方向为:1.客服组长 2.客服主管 3.运营专员 4.店长(可根据自己的兴趣意愿,选择自己的职业方向!只要脚踏实地,做事积极,公司愿意带你一起成长!)
觉得合适者可直接带简历来公司面试!
职能类别:客服专员/在线客服/业务经理
乘车路线:756路(龙塘路口站下车)
工作地址:广州市白云区石井镇龙塘路唐阁工业广场2栋401
职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管
关键字: 电商客服 客服经理 客服专员 在线客服 业务客服 网店客服 阿里巴巴客服 淘宝客服 天猫客服 销售客服
公司介绍
亮妆公司是一家集临床医疗、化妆品研发、生产、销售、美容服务为一体的国际化公司。领域涉及护肤品、电子商务、电视购物、专业线、医疗线等,成功协助国内外200多个化妆品品牌上市并获得不俗反响。 亮妆公司以“品牌的亚洲工厂”为发展目标,秉承“科技制造美丽”的发展战略,组建了一支由资深美容科研专家、医学教授、博士硕士等组成的精良研发队伍,与靓肤堂(法国)国际护肤中心强强联手,并引入知名大学的化妆品研究成果,构建了集产品研发、项目服务、信息交流于一体的现代化研发体系,积极探索市场行业动向和消费者的较新需求,以确保公司的产品与国际潮流保持一致,给我们的客户提供一流的、尖端的产品。
在原料的选择上,亮妆秉承“安全、有效”的新时代美容理念,采用绿色植物、高科技因子、中药等各种先进的配方,严格杜绝存在任何安全隐患的成分原料。特别是针对各种问题性肌肤的修复养护方面,亮妆的技术专家们更是不遗余力地钻研、探索,正在对研制出较适合东方女性的新时代美容护肤精品做出不懈的努力。
在“一站式服务,让您轻松拥有品牌”的经营理念下,亮妆正在从一个专业的OEM厂商迅速成长为一个提案型ODM厂商。除了专注于向*化妆品业界同行提供一流的美容产品OEM服务外,亦积极地在服务上大胆创新,重视吸收客户反馈,积极与客户共享优势资源,基于不同客户的差异化需求,亮妆建立了一套完善的ODM服务体系,为客户提供切合需求的、极具个性化的服务。
自成立以来,在产品品种上积极开拓进取,已成功推出了2000多种具有成熟配方的产品,涉及权威的专业美容功效型完美组合套装、科学系统理疗程序;荟萃高科技精髓的人体表皮细胞修复因子,蛋白多肽,复方肉霉素;拥有完善的多重分层科学祛斑,生物祛痘,祛斑美白不反弹方案;秉承了深厚的中医理论基础,具有卓越品质的高效的表皮细胞修复生物制剂及中成药养生保健。
以靓肤堂(法国)护肤中心较早引进的ODM系统为基础,从商品企划开发, 到成品的成产、管理、出库,提供完美的一站式服务。
携手广州亮妆,企业可将产品开发及生产中所产生的费用和风险降至较小,可全身心致力于市场营销,增强市场竞争力。
在原料的选择上,亮妆秉承“安全、有效”的新时代美容理念,采用绿色植物、高科技因子、中药等各种先进的配方,严格杜绝存在任何安全隐患的成分原料。特别是针对各种问题性肌肤的修复养护方面,亮妆的技术专家们更是不遗余力地钻研、探索,正在对研制出较适合东方女性的新时代美容护肤精品做出不懈的努力。
在“一站式服务,让您轻松拥有品牌”的经营理念下,亮妆正在从一个专业的OEM厂商迅速成长为一个提案型ODM厂商。除了专注于向*化妆品业界同行提供一流的美容产品OEM服务外,亦积极地在服务上大胆创新,重视吸收客户反馈,积极与客户共享优势资源,基于不同客户的差异化需求,亮妆建立了一套完善的ODM服务体系,为客户提供切合需求的、极具个性化的服务。
自成立以来,在产品品种上积极开拓进取,已成功推出了2000多种具有成熟配方的产品,涉及权威的专业美容功效型完美组合套装、科学系统理疗程序;荟萃高科技精髓的人体表皮细胞修复因子,蛋白多肽,复方肉霉素;拥有完善的多重分层科学祛斑,生物祛痘,祛斑美白不反弹方案;秉承了深厚的中医理论基础,具有卓越品质的高效的表皮细胞修复生物制剂及中成药养生保健。
以靓肤堂(法国)护肤中心较早引进的ODM系统为基础,从商品企划开发, 到成品的成产、管理、出库,提供完美的一站式服务。
携手广州亮妆,企业可将产品开发及生产中所产生的费用和风险降至较小,可全身心致力于市场营销,增强市场竞争力。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州白云区龙塘路唐阁工业广场2栋4楼