广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；
2、负责客户电话接听及回访；
3、客户投诉受理及跟踪处理；
4、销售/售后服务质量现场检查监控；
5、报表撰写，数据分析；
6、完成部门经理分配的其他临时性工作。

岗位要求：
1、1年以上淘宝等在线平台资深客服经验，有淘宝客服主管经验优先；
2、熟悉各电商平台的各种操作规则，能够熟练网店的日常管理；
3、熟悉淘宝或网络平台操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
4、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通各种网络销售技巧；
5、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的销售目标；
6、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系；
7、良好的文字处理能力，汉字录入速度快；
8、熟悉OFFICE 办公软件操作。 举报 分享

公司官网：www.grainrain.com.cn
天猫店铺：https://guyuhuazhuangpin.tmall.com/
公众号：谷雨时节护肤（guyu-hufu）

“谷雨”（Grain Rain），是广州梵之容化妆品有限公司旗下的护肤品品牌，“谷雨”取自中国传统24节气之一，是气候回暖、大地新绿、春雨丰沛、生机盎然的时节。
【肌肤知时节】一年24节气，随着温度和环境的变化，每个时节的肌肤状况都不一样，会产生不同的状况，如春分柳絮过敏，夏至出油等等，不同时节，肌肤有不同需求。
【遵循自然时节规律，让肌肤由内而外变美】谷雨，传承中华传统节气文化，沿袭节气养生理念，运用植物精粹的自然力量，将传统“24时节变化”与现代护肤相结合，创新提出“时节护肤”理念，针对一年中24节气的变化而带来肌肤变化，为肌肤问题提供解决方案，让肌肤由内而外自然变美。
【只用珍贵天然成分】谷雨，发扬中华时节养生文化，将天然成分通过现代科技应用到肌肤护理中，并只取其中效果最好的珍贵成分。用珍贵的天然霍霍巴油代替化学硅油，用保湿极佳的神经酰胺代替普通的甘油，用效果好232倍的光甘草定代替大众美白品维C。

【自然】遵循自然时节规律，且尽可能采用天然成分
【简单】追求简单有效的配方，让肌肤自然而然变美
【温和】几乎所有产品敏感肌和孕妇均可使用
【安全】无添加，不含化学香精和防腐剂

我们是一家创业型公司，我们倡导快乐工作、快乐生活，公司充满年轻的血液，气氛活跃，同事之间相处轻松。目前我们已完成A轮融资，亟需各类人才。我们有优厚的薪酬福利，以及良好的激励机制。过往的经历、成绩并不是最重要，我们只看重最实在的能力。而谷雨，会为你的能力提供最大的发挥空间，使你的潜力与实战经验均得到不断的提高。


福利待遇：
1、【工作时间】五天上班制，周末双休；
2、【加薪】每年2 次加薪机会；
3、【五险一金】 医疗、生育、工伤、失业、养老保险及住房公积金；
4、【奖金】钱多多到手软，年终奖超乎你的想象；
5、【贴心福利】每月一次的温馨生日会，不定期组织各项吃喝玩乐团体活动；每年一次全面体检；
6、【假期福利】享受国家规定的带薪年假、各种节假日、节假日礼品等；
7、【旅游活动】每年多次公费旅游活动。

谷雨期待有干劲、有理想的你加入！