客服主管
广东泰迪熊投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-03-04
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)负责管辖区域客户的订单管理、咨询、查询解答;
2)负责向客户传达公司的销售政策与方案;
3)负责定期定量客户电话回访、并对回访工作进行有效记录及处理客户投诉等问题;
4) 负责做好工作周报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5) 负责各类信息的收集、记录、整理、反馈及重要信息及时上报
6) 完成上级安排的其它工作任务。
任职条件:
1)大专以上学历,从事过母婴行业或快消品行业相关经验优先考虑;
2)1-3年工作经验;
3)具有高度的责任心和执行力,有较强的沟通能力、协调能力强、服务意识、机敏灵活、工作认真细心;
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岗位职责:
1)负责管辖区域客户的订单管理、咨询、查询解答;
2)负责向客户传达公司的销售政策与方案;
3)负责定期定量客户电话回访、并对回访工作进行有效记录及处理客户投诉等问题;
4) 负责做好工作周报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5) 负责各类信息的收集、记录、整理、反馈及重要信息及时上报
6) 完成上级安排的其它工作任务。
任职条件:
1)大专以上学历,从事过母婴行业或快消品行业相关经验优先考虑;
2)1-3年工作经验;
3)具有高度的责任心和执行力,有较强的沟通能力、协调能力强、服务意识、机敏灵活、工作认真细心;
职能类别: 客服主管
公司介绍
一、公司简介
广东泰迪熊投资有限公司于2016年6月1日投资筹建,注册资金5000万,同年7月正式运作。办公基地设在广州市白云区云城街新天地创意园,公司主要从事日常中高档孕婴系列产品的设计、研发、生产、销售、服务和孕婴健康生活知识辅导于一体的综合性大型专业化的产业集群连锁实体企业。公司荣购并获得国际知名的英国品牌泰迪熊商标的使用权,于2016年7月注册成为洛克泰迪熊品牌商标专利,旗下包括九大系列孕婴童产品:洗护系列、孕产妇系列、婴童装系列、哺乳系列、玩具系列、安全用品系列、家居系列、母婴小家电系列、礼盒套装。公司通过传统与现代互联网信息化相结合创新独特的多元化经营模式,形成一个产业化、专业化、集群化的综合性大型连锁实体,为消费者传递一个全新概念的消费模式与生活体验。
公司始终秉承以诚信经营、共同发展、科技创新、关爱社会的经营理念;本着“务实、高效、创新”的团队精神,为顾客提供全方位、多元化、宽层次的产品与服务。不断创新、锐意进取是我们工作作风,迅速打开市场、占领市场并扩大市场,实现三年内公司上市目标。
二、企业愿景
为每一个家庭传递健康、安全、省心、爱心的新概念、新生活、新体验。
广东泰迪熊投资有限公司于2016年6月1日投资筹建,注册资金5000万,同年7月正式运作。办公基地设在广州市白云区云城街新天地创意园,公司主要从事日常中高档孕婴系列产品的设计、研发、生产、销售、服务和孕婴健康生活知识辅导于一体的综合性大型专业化的产业集群连锁实体企业。公司荣购并获得国际知名的英国品牌泰迪熊商标的使用权,于2016年7月注册成为洛克泰迪熊品牌商标专利,旗下包括九大系列孕婴童产品:洗护系列、孕产妇系列、婴童装系列、哺乳系列、玩具系列、安全用品系列、家居系列、母婴小家电系列、礼盒套装。公司通过传统与现代互联网信息化相结合创新独特的多元化经营模式,形成一个产业化、专业化、集群化的综合性大型连锁实体,为消费者传递一个全新概念的消费模式与生活体验。
公司始终秉承以诚信经营、共同发展、科技创新、关爱社会的经营理念;本着“务实、高效、创新”的团队精神,为顾客提供全方位、多元化、宽层次的产品与服务。不断创新、锐意进取是我们工作作风,迅速打开市场、占领市场并扩大市场,实现三年内公司上市目标。
二、企业愿景
为每一个家庭传递健康、安全、省心、爱心的新概念、新生活、新体验。
联系方式
- 公司地址:地址:靠近白云文化广场地铁A口附近,正禧商业中心B座318.