广州 [切换城市] 广州招聘

E-Business Officer_在线客服

广州云顶旅游信息咨询服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  预定员

职位描述


  

职位描述:

  

  1. 负责天猫、官网等线上平台售前、售后工作,有效满足客户需求,提高客户满意度;

  2. 解答顾客疑问,引导客户在线购物,促成订单成交,跟进资料录入和售后解决;

  3. 良好销售能力,利用聊天工具如旺旺、微信、电话等为客户提供综合旅游咨询;

  4. 良好团队合作精神,配合团队共同完成销售目标;

  5. 完成领导交付的其他工作。

          


  

任职要求:

  

  1. 线上线下旅游产品、奢饰品、金融产品销售经验者优先;

  2. 工作态度热情主动,优秀语言沟通能力,愿意倾听客人的意见和抱怨,能独立解决问题;

  3. 良好的团队合作意识,吃苦耐劳的工作态度;

  4. 思维敏捷,善于发掘客户需求,解答顾客疑问,促进交易;

  5. 熟练office办公软件,打字速度不低于60/分钟,熟悉电脑基本操作;

  6. 可接受夜班轮班安排,需在公司值班到晚上10点。

            


公司介绍

   公司简介:
  
    云顶香港有限公司是休闲、娱乐和旅游及酒店服务业的领导企业,主要营运邮轮及其他旅游业务。

    云顶香港以发展亚太区成为国际邮轮目的地为理念,丽星邮轮旗下的六艘现代化邮轮带领世界各地旅客畅游亚太区精彩景点,并提供赢尽口碑的***亚洲式贴心服务;最新创立的星梦邮轮则专门为亚洲高端邮轮市场服务,进一步拓展区内邮轮事业;「全球荣获最多奖项的豪华邮轮品牌」水晶邮轮的加入令云顶香港的邮轮业务更上一层楼,扩展至全球***豪华旅游市场。

    云顶香港首个进军陆上项目为2009年8月开幕的马尼拉云顶世界。作为首个一站式全天候综合度假胜地,马尼拉云顶世界汇集世界***娱乐节目及休闲设施于一身,是菲律宾盛事活动和时尚生活的热点选择。马尼拉云顶世界内拥有菲律宾首家全豪华套房的美星酒店、著名名购物中心、4间高端电影院以及多菜单演艺术剧院,为旅客提供一个无可比拟的世界级玩乐场地。

    欢迎加入我们的团队,为环球旅客打造世界级邮轮度假体验!

联系方式

  • Email:gz.recruit@starcruises.com
  • 公司地址:上班地址:广州市中山六路238号越秀新都会大厦19 楼- C01(请从大厦的东座进入)