广州 [切换城市] 广州招聘

客服专员/助理(非技术)

恒大酒店集团

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-10-04
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、熟练使用企业QQ及旺旺,耐心回答客户问题,引导顾客进行购买,促成交易;
2、能够积极主动处理在销售过程中遇到的各种问题;
3、吃苦耐劳、脾气好、有耐心、团队协作、能够长期稳定的干好工作;
4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
任职要求:
1、熟练操作电脑,有网络商城或者淘宝店铺工作经验者,懂得电子商务平台及工具的应用;
2、熟练掌握网店管理的各项功能,通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
3、工作态度端正,具有良好的职业操守;
4、性格开朗,擅长与人沟通,应变能力强;
5、电子商务专业、市场营销专业或对网络销售工作感兴趣者优先

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

    恒大集团是集民生住宅、文化旅游、快消及体育为一体的企业集团。总资产4600亿,员工8万人。2014年销售额1315亿,纳税160多亿;2015年销售目标1500亿,有望跻身世界500强。
    以民生住宅为主业的恒大集团,分别在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司 (地区公司),在全国150多个主要城市拥有大型项目300多个。
    恒大在创立之初即确立企业文化。恒大宗旨:质量树品牌、诚信立伟业;恒大精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取;恒大作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。恒大文化的传承与弘扬,推动企业高速发展。
恒大有信心到2020年成为世界上行业内“规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响”的 “五个之最”国际顶级企业。

    恒大酒店集团成立于2007年,以恒大文化为基石,融合国际酒店理念,坚持精品战略,致力于将“恒大酒店”打造成中国连锁五星级酒店的领导品牌。恒大酒店集团已实现开业及筹备项目16家,客房总计3,700多间,经营面积达170万㎡;目前在建项目19家,规划设计项目22家,未来经营面积逾600万㎡,客房数达22,000间;遍布中国38个主要城市和旅游胜地,力争十年内达到100家酒店正式运营,享誉全球。

    恒大酒店集团秉承“完美每一个细节,惊喜每一位顾客”的宗旨,将成为中国自主经营面积最大、辐射最广、产品最具特色的世界顶级知名酒店集团。

恒大酒店
清远恒大世纪旅游城(恒大酒店)http://qy.hengdahotels.com
重庆恒大世纪旅游城(恒大酒店)http://cq.hengdahotels.com
广州恒大酒店 http://gz.hengdahotels.com
增城恒大酒店 http://zc.hengdahotels.com
天津恒大世纪旅游城(恒大酒店)http://tjjx.hengdahotels.com
成都恒大世纪旅游城(彭山恒大酒店)http://cdps.hengdahotels.com
成都恒大世博中心(金堂恒大酒店)http://cdjt.hengdahotels.com

更多期待:
武汉恒大世纪旅游城(恒大酒店) 天津恒大世博中心(东丽湖恒大酒店)
上海启东威尼斯水城(恒大酒店) 南京恒大世纪旅游城(恒大酒店)
新疆五家渠恒大国际度假城(恒大酒店) 南昌恒大酒店
昆明恒大世纪旅游城(恒大酒店) 成都恒大酒店
石家庄恒大世纪旅游城(恒大酒店) 济南恒大世纪旅游城(恒大酒店)


官网地址:http://www.hengdahotels.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:黄埔大道西78号恒大中心