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淘宝客服

广州市侨泰企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4万/年
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、通过旺旺、咚咚,电话、邮件等方式与客户沟通,解答客户异议,促成交易;并能及时准确地处理客户购物后所产生的查件、退换货、投诉、举报等工作;
2、性格阳光开朗乐观,工作注重细节,有责任心;
3、负责订单审核及流转;
4、完成上级主管分配的其他工作。

岗位要求:
1、有良好的客户服务意识、有较强的团队合作精神。
2、待人真诚,和善,良好的服务意识和与客户交流沟通的能力。
3、打字速度快,能通过阿里旺旺聊天工具和客户进行顺畅良好的网络沟通。
4、熟悉淘宝规则、淘宝网店后台操作流程。
5、有相关全职工作经验者优先。
6、欢迎对电子商务感兴趣的应届生投递,可培养。

福利:
1、公司定期采购零食,吃货们有福了;经常组织聚餐、K歌、麦霸们有福了;期待你的加入

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 客服专员 京东客服

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公司介绍

广州市侨泰企业管理咨询有限公司是一间从事有价证券行业经验的金融投资及顾问服务公司。专注于为中国企业提供完善的金融服务,包括海外上市,股权交易,吸收合并,股权投资等。至今,公司资本运作行业涉及医药、能源、贸易、教育、电视媒体、旅游、生物、农业、高科技、矿业等。目前公司管理的投资规模达3亿美元,并逐步形成了金融、地产、矿业等核心的产业化规模。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:黄埔大道西106号14楼