广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；
2、对店铺的不良评价（中差评）进行及时处理及跟踪，并把相关问题反馈运营进行改善。
3、负责整个部门的日常工作，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平；
4、制定客户服务标准、流程，提升客服岗的专业技能；
5、关注店铺各项指标变化，提出改善策略及意见。

岗位要求：
1、中专以上学历，最少两年以上电商行业或淘宝、天猫商城客服管理工作经验；能力一般者可以投客服简历；
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感，良好的客户服务意识；
3、有较强的应变能力、处理客诉能力及销售技巧，能独立处理紧急问题；
4、语言表达能力强，善于网络及电话沟通。
5、一定要熟练操作上架淘宝、天猫后台产品。
（条件欠缺，可以应聘客服专员） 举报 分享

   广州市龙品荟网络科技有限公司成立于2012年，是国内早期专注传统线下及淘品牌在淘外平台的优质代理商，公司现代理销售有：“琼斯维格、美帛、姿彦丽儿、朵拉朵尚、韩国自然乐园旗下品牌：NATURE RETURN、韩国sooou等大小知名品牌300多个”，公司主要经营渠道：京东、唯品会、蘑菇街、聚美优品、楚楚街、贝贝网（米折）、卷皮、折商城、萌店等多个淘外平台；并在2013年开始实现自主多品牌O2O营销的电子商务企业，目前拥有龙之蕴、四月简等多个自主时尚品牌。
  龙品荟从建立之初，经过摸索探究、发展壮大，公司规模也在不断扩大.需要大批有共同远大目标的员工。
  龙品荟公司致力于为员工提供良好的成长环境，为每一位员工的成长创造条件。我们充分重视和关注每一位员工的成长，不仅通过薪酬待遇留人，感情留人，我们更愿意通过事业留人。让我们一起携手，开创精彩美丽人生！
  2016年公司重点将会在天猫和淘宝上再刷新的突破，天猫、淘宝类人才可以自荐到我司邮箱，合适即快速通知安排面试！
薪酬福利
薪资待遇：提供具有市场竞争力的薪酬；根据个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整；
丰厚奖金：绩效奖金、节日福利、个人提成；
保险福利：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险；
员工活动：丰富的文体活动，如聚餐、唱K等；
技能培训：专业能力培训，迅速提升自己的专业技能及职场竞争力；
其他福利：享受种种带薪假期、3号地铁沿线、交通便利。


  
企业核心价值观：
1、坦诚：坦荡、诚恳。以坦荡的心态对事，以诚恳的心态对人。
2、成长：进步、奉献。共同关注个人的进步和成长，共同为公司的进步和成长做出贡献。
3、执行力：拖延、不积压。坚持高执行力，保持严谨的工作作风，对所承担的工作争取实效。
4、卓越：高质量、最优秀。以年轻和激情。创造最高质量的生活。以信念和坚持，创造最优秀的公司。
5、我们需要有共同目标的合作伙伴，能坚持共同的目标跟着公司成长！